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無錫程控用戶交換機(jī),電話消防交換機(jī),集團(tuán)電話維修
無錫程控用戶交換機(jī),電話消防交換機(jī),集團(tuán)電話維修 1.無阻塞數(shù)字交換方式 模塊化設(shè)計結(jié)構(gòu),并采用無阻塞*四代**大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。 2.主控?zé)醾浞荩ㄟx配) 根據(jù)用戶實(shí)際需求,可增配一塊主控板。當(dāng)首塊主控板需做維護(hù)時,自動無縫切換到備板工作。 3.嵌入式錄音系統(tǒng)(選配) 主板集成嵌入式錄音系統(tǒng),支持96路并發(fā),可對整機(jī)所有用戶和中繼進(jìn)行錄音。 4.雙PC電腦接口 配置雙串口,可同時與兩臺電腦連接實(shí)
SOC8000呼叫中心系統(tǒng) 中心系統(tǒng)功能-普通坐席 登入登出:可以綁定分機(jī)登入,也可以不綁定分機(jī)(只能進(jìn)行監(jiān)控) 自定義坐席狀態(tài):管理員可以自定義座席的狀態(tài),如吃飯、小休,便于對座席的工作情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計 評分:座席在服務(wù)結(jié)束后可以提醒客戶對本次服務(wù)進(jìn)行評分 盲轉(zhuǎn):電話可以被盲轉(zhuǎn)到另外一個空閑的座席繼續(xù)服務(wù) 詢問/詢問轉(zhuǎn):座席在不掛斷當(dāng)前呼叫的情況下請求第三方進(jìn)行協(xié)助,協(xié)助過程結(jié)束后可返回與客戶
SOC8000呼叫中心系統(tǒng) 中心系統(tǒng)功能-普通坐席 登入登出:可以綁定分機(jī)登入,也可以不綁定分機(jī)(只能進(jìn)行監(jiān)控) 自定義坐席狀態(tài):管理員可以自定義座席的狀態(tài),如吃飯、小休,便于對座席的工作情況進(jìn)行準(zhǔn)確統(tǒng)計 評分:座席在服務(wù)結(jié)束后可以提醒客戶對本次服務(wù)進(jìn)行評分 盲轉(zhuǎn):電話可以被盲轉(zhuǎn)到另外一個空閑的座席繼續(xù)服務(wù) 詢問/詢問轉(zhuǎn):座席在不掛斷當(dāng)前呼叫的情況下請求第三方進(jìn)行協(xié)助,協(xié)助過程結(jié)束后可返回與客戶
無錫程控用戶交換機(jī),報警電話交換機(jī),消防集團(tuán)電話維修
無錫程控用戶交換機(jī),報警電話交換機(jī),消防集團(tuán)電話維修 系統(tǒng)硬件采用Winbond 8位微處理器及美國國家半導(dǎo)體公司、美國萊迪思公司的**大規(guī)模通信**集成電路,并采用CPLD\FPGA等可編程器件,整機(jī)技術(shù)**、集成度高以及高速處理數(shù)據(jù)的能力。 1. 無阻塞數(shù)字交換方式 模塊化設(shè)計結(jié)構(gòu),并采用無阻塞*四代**大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。 2. 主控?zé)醾浞荩ㄟx配) 根據(jù)用戶實(shí)際需求,可增配一塊主控板。當(dāng)首塊主
公司名: 南京申甌通信設(shè)備有限公司
聯(lián)系人: 原振義
電 話: 025-84732201
手 機(jī): 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京棲霞區(qū)南京市棲霞區(qū)元化路8號南大科學(xué)園智慧園2號樓
郵 編: 210033
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