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??ISO 20000是面向機構的IT服務管理標準,目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系(ITSM)的模型。建立IT服務管理體系(ITSM)已成為各種組織,特別是金融機構、電信、高科技產業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO 20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務,完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。? &nb
iso9001認證機構有哪些現(xiàn)在越來越多的企業(yè)都在做ISO9001認證,不過筆者也發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)對質量管理體系認證還有不少認識上的誤區(qū)下面就一起來看看企業(yè)在做ISO9001質量認證時候遇到的一些誤區(qū)吧!**種:不少企業(yè)在剛聽過ISO9001認證的時候都會覺得高大上,覺得這種ISO認證是國際認證一定可以讓自己的企業(yè)如何如何,甚至覺得ISO認證做了后就可以立刻變現(xiàn),讓自己的企業(yè)賺很多錢,從此高枕**。這
?ISO標準由技術**(TECHNICAL COMMITTEES簡稱TC)制訂。ISO9000是指質量管理體系標準,它不是指一個標準,而是一族標準的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC176(TC176指質量管理體系技術**)制定的所有國際標準。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個標準中較**、較普遍的產品。
ISO 9001:2015的文件要求ISO9001:2015條款4.4質量管理體系及其過程要求組織:“保持文件化的信息以支持過程運行,并保留確認其過程按策劃進行的文件化信息”7.5.1條款總則說明質量管理體系的文件,應包括:a)本標準要求的文件化信息;b)組織確定的為確保質量管理體系有效性所需的文件化信息本條款后的注也明確,一個組織質量管理體系的文件化信息程度可以不同于另一個組織,它取決于:a)組
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