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微科普|什么是服務(wù)認(rèn)證?服務(wù)認(rèn)證有哪些作用?
在服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的與此同時(shí),服務(wù)品質(zhì)不高,服務(wù)質(zhì)量總體稍低,服務(wù)管理能力不高是現(xiàn)階段服務(wù)業(yè)存有的明顯問題,服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問題已變成顧客密切關(guān)注的內(nèi)容,服務(wù)認(rèn)證應(yīng)時(shí)而生。*報(bào)告強(qiáng)調(diào):推進(jìn)供給側(cè)性改革創(chuàng)新,必須適用傳統(tǒng)制造業(yè)改進(jìn)較新,加速發(fā)展趨勢(shì)當(dāng)代服務(wù)業(yè),看準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)提升水準(zhǔn)。為貫徹落實(shí)**、**關(guān)于進(jìn)行服務(wù)品牌提升行動(dòng)的規(guī)定,市場(chǎng)管理質(zhì)監(jiān)總局、國(guó)家**協(xié)同發(fā)布了《服務(wù)業(yè)品牌提升專項(xiàng)整治實(shí)
16過程的監(jiān)視和測(cè)量1)對(duì)生產(chǎn)過程有進(jìn)行監(jiān)控,但對(duì)監(jiān)控的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析不足,未能監(jiān)控到生產(chǎn)過程的能力;2)對(duì)體系運(yùn)作過程的監(jiān)控?zé)o策劃,未進(jìn)行監(jiān)控,僅能提供內(nèi)部審核的證據(jù);3)對(duì)于過程績(jī)效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)不足,未能掌握過程能力。17產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量1)檢驗(yàn)崗位未獲得檢驗(yàn)/試驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書;2)檢驗(yàn)人員的能力不足,對(duì)AQL的使用認(rèn)識(shí)不夠;3)檢驗(yàn)報(bào)告中的檢測(cè)數(shù)據(jù)不足,該填寫具體數(shù)值的項(xiàng)目無具體數(shù)值;4)未能100
? ?根據(jù)《*人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》,我國(guó)的認(rèn)證分為“產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系”三大類,產(chǎn)品認(rèn)證和管理體系認(rèn)證已開展多年,獲得了各類組織的廣泛參與,**了良好效果。但對(duì)于服務(wù)認(rèn)證來說,總體還處于一個(gè)較新的領(lǐng)域。2006年國(guó)家商務(wù)部頒布了《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),2011年上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2007年,由國(guó)家商務(wù)部推薦、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn),北京五洲天宇依據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)開展了售
GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)和企業(yè)文化建設(shè)指南由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)牽頭起草并歸口的我國(guó)**部關(guān)于企業(yè)品牌評(píng)價(jià)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《商業(yè)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》(標(biāo)準(zhǔn)號(hào):GB/T27925-2011),已由國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委于2011年12月30日頒布,2012年2月1日實(shí)施。并由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理**、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合開展“中國(guó)企業(yè)星級(jí)品牌認(rèn)證”工作,這標(biāo)志著我國(guó)企業(yè)品牌評(píng)價(jià)
公司名: 北京中再聯(lián)合檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司
聯(lián)系人: 盧丹
電 話: 022-68520827
手 機(jī): 15122303968
微 信: 15122303968
地 址: 天津?yàn)I海開發(fā)區(qū)泰達(dá)MSD-G座11層
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教育 盤錦客戶投訴管理體系認(rèn)證 ISO10002-2014

GB/T33173-2016 教育 益陽(yáng)資產(chǎn)管理體系認(rèn)證

ISO37001反賄賂 新鄉(xiāng)服裝行業(yè)反賄賂管理體系認(rèn)證

中再 延安智能制造管理體系認(rèn)證證書

中再 河源智能制造管理體系認(rèn)證證書

保定售后服務(wù)認(rèn)證GB/T27922-2011 流程 商品售后服務(wù)認(rèn)證

日照保安管理服務(wù)認(rèn)證直供 保安服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證 節(jié)省資金

節(jié)省資金-廈門合規(guī)管理體系
公司名: 北京中再聯(lián)合檢驗(yàn)認(rèn)證有限公司
聯(lián)系人: 盧丹
手 機(jī): 15122303968
電 話: 022-68520827
地 址: 天津?yàn)I海開發(fā)區(qū)泰達(dá)MSD-G座11層
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