詞條
詞條說明
ITSS(Infor ** tion Technology Service Standards,信息科技服務(wù)規(guī)范) 是在工業(yè)生產(chǎn)和信息部APP服務(wù)業(yè)司的輔導(dǎo)下,由信息科技服務(wù)規(guī)范(ITSS)調(diào)研組機(jī)構(gòu)研究制定的,是一套系統(tǒng)化的信息科技服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫,全方位標(biāo)準(zhǔn)了信息科技服務(wù)商品以及構(gòu)成因素,用以具體指導(dǎo)執(zhí)行規(guī)范化的信息科技服務(wù),以保證其值得信賴。ITSS運(yùn)維實(shí)體模型要求了各個(gè)運(yùn)維服務(wù)能力成熟度在管理方
ITSS體系框架ITSS3.1體系的提出主要從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)管控、業(yè)務(wù)形態(tài)、實(shí)現(xiàn)方式和行業(yè)應(yīng)用等幾個(gè)方面考慮,分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)6大類。1、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)旨在闡述信息技術(shù)服務(wù)的業(yè)務(wù)分類和服務(wù)原理、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)方法、服務(wù)人員能力要求等;2、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)是指通過對信息技術(shù)服務(wù)的治理、管理和監(jiān)理活動(dòng),以確保信息技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)有效;3、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)務(wù)類型分
ITSS3.1體系的提出主要從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)管控、業(yè)務(wù)形態(tài)、實(shí)現(xiàn)方式和行業(yè)應(yīng)用等幾個(gè)方面考慮,分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)6大類。1、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)旨在闡述信息技術(shù)服務(wù)的業(yè)務(wù)分類和服務(wù)原理、服務(wù)質(zhì)量評價(jià)方法、服務(wù)人員能力要求等;2、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)是指通過對信息技術(shù)服務(wù)的治理、管理和監(jiān)理活動(dòng),以確保信息技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)有效;3、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)務(wù)類型分為面向IT的服務(wù)
正常開班率80%,年、季、月度計(jì)劃有序發(fā)布,保質(zhì)按期實(shí)現(xiàn)正常開班
公司名: 北京中聯(lián)旭誠科技有限公司
聯(lián)系人: 曾 紅
電 話:
手 機(jī): 13716026231
微 信: 13716026231
地 址: 北京房山北京市房山區(qū)天星街1號(hào)院16號(hào)樓1906
郵 編:
網(wǎng) 址: heimaxf000.b2b168.com
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