詞條
詞條說明
一、電話營銷場景 傳統(tǒng)電話銷售員每人每天可呼出電話100-300通,每天大量的呼出接通都是一些停機、關(guān)機、空號、拒絕電話,對電銷員產(chǎn)生很大的壓力。電銷培訓(xùn)成本高,且人員情緒波動高,不穩(wěn)定因素高。 那么,智能電話機器人就非常適合幫助銷售員進行前期初篩工作,過濾無效號碼和無意向用戶,將潛在意向客戶交由人工銷售跟進,并可對接CRM系統(tǒng),會對用戶的購買意向進行初步判斷,實時輸出結(jié)果讓人工銷售跟進。 二、電
對于從事電銷工作的人們來說,每天總會有那么一個節(jié)點是想提出離職沖動的,不是因為客戶的負面情緒就是因為業(yè)績的壓力。相信有這樣想法的電銷人員**不會是少數(shù),面對這樣沒有幸福感的工作,對企業(yè)招聘來說也有不小難度。 在AI進入外呼行業(yè)之前,電銷行業(yè)的痛點可以說真的很多。電銷坐席花了大量的時間和客戶溝通,但是效果卻甚微,企業(yè)茫然找不到解決辦法。 人工智能為電話銷售賦能:慧營銷智能呼叫中心系統(tǒng)來了! 電話銷
企業(yè)應(yīng)該如何選擇呼叫中心-東昌區(qū)、二道江區(qū)、通化縣、輝南縣、柳河縣、梅河口市、集安市
呼叫中心發(fā)展至今,已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)。目前還處于快速發(fā)展階段,市場需求非常大。企業(yè)需要利用呼叫中心與客戶進行良好的溝通或加強內(nèi)部管理,來促進銷售轉(zhuǎn)化甚至是戰(zhàn)略調(diào)整。在這樣的背景下,如何選擇合適的呼叫中心系統(tǒng)對企業(yè)來說變得尤為重要。 企業(yè)業(yè)務(wù)量大,涉及的數(shù)據(jù)也比較多而雜,因此對于安全性和穩(wěn)定性要求則非常高。從目前市場競爭來看,無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè),利用高質(zhì)量的客戶中心服務(wù)來留住客戶比開
呼叫中心系統(tǒng)不僅要滿足企業(yè)客服中心的功能應(yīng)用,同時整套系統(tǒng)的穩(wěn)定性、高可用設(shè)計、高并發(fā)量以及能夠滿足未來平滑擴容等條件也是重中之重??简炓慌_成熟穩(wěn)定的呼叫中心系統(tǒng),需要制定完善的部署方案,系統(tǒng)本身的架構(gòu)設(shè)計需要支持冗余熱備、容災(zāi)機制、高可用、以及災(zāi)備還原的能力,在此基礎(chǔ)上,針對數(shù)據(jù)、報表、錄音等數(shù)據(jù)類信息要做到實時備份。 一般呼叫中心*的功能有:外呼、接聽、錄音、來電彈屏、自助語音、知識庫、工單
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
電 話:
手 機: 18925247453
微 信: 18925247453
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
郵 編:
網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com
公司名: 深圳市捷訊通信科技有限公司
聯(lián)系人: 陳經(jīng)理
手 機: 18925247453
電 話:
地 址: 廣東深圳龍崗區(qū)創(chuàng)匯大廈
郵 編:
網(wǎng) 址: jiexunfff.b2b168.com