詞條
詞條說(shuō)明
Field Service Lightning:提升每一次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)!
收購(gòu)時(shí)間:2019年8月7日 收購(gòu)價(jià)格:13.5億美元 收購(gòu)故事:ClickSoftware成立于1997年,主要是開(kāi)發(fā)用于員工外派服務(wù)管理的專(zhuān)業(yè)軟件,是提供完整移動(dòng)勞動(dòng)力管理解決方案的較大公司。 Salesforce此次對(duì)ClickSoftware的收購(gòu)不僅會(huì)加速Service Cloud 的增長(zhǎng),還會(huì)推動(dòng)其現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)產(chǎn)品(Field Service Lightning)的進(jìn)一步創(chuàng)新,以更好地滿(mǎn)足
【Salesforce CRM】Salesforce較新人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)報(bào)告:新加坡在亞太區(qū)再稱(chēng)冠?
12月8日,Salesforce 公布了*二份亞太人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)(Asia Pacific AI Readiness Index)報(bào)告。新加坡以65.7分良好其他10個(gè)亞太國(guó)家和地區(qū)。日本和中國(guó)香港分別以60.0分和59.3分緊隨其后。 報(bào)告說(shuō),新加坡在消費(fèi)者準(zhǔn)備程度、企業(yè)準(zhǔn)備程度和**準(zhǔn)備程度三個(gè)評(píng)估環(huán)節(jié)中都獨(dú)占**。 新加坡在2019年相同調(diào)查當(dāng)中的整體排名也是**。 預(yù)計(jì)到 2030
【汽車(chē)CRM系統(tǒng)】**Bentley Motors如何重塑下一個(gè)**的客戶(hù)體驗(yàn)?
奢侈品牌以定制工藝、定制和服務(wù)脫穎而出。然而,在數(shù)字時(shí)代,很難將這些時(shí)刻轉(zhuǎn)化為同樣的在線(xiàn)體驗(yàn)。 100 多年來(lái),賓利汽車(chē)憑借手工制作的專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷完善了豪華購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。但是,數(shù)據(jù)和系統(tǒng)在一個(gè)世紀(jì)的業(yè)務(wù)中比比皆是,Bentley 不僅需要一種方法來(lái)構(gòu)建更清潔、連接更緊密的客戶(hù)數(shù)據(jù),而且需要在未來(lái) 100 年內(nèi)走上數(shù)字化**之路。 讓我們一起來(lái)看看賓利汽車(chē)是如何通過(guò)使用Salesforce Custo
Salesforce Einstein如何為您的潛在客戶(hù)評(píng)分?
Einstein Lead scoring( 潛在客戶(hù)評(píng)分)是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的得力助手,通過(guò)對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行評(píng)分,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)根據(jù)潛在客戶(hù)的得分,確定業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的**級(jí),贏得更多交易。 一、啟用Einstein所需版本 適用于:Lightning Experience 和 Salesforce Classic。在 Salesforce 應(yīng)用程序中的列表視圖和記錄詳細(xì)信息頁(yè)面中提供潛在客戶(hù)得分。 Sales Cl
公司名: 上海翼攀信息科技有限公司
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