詞條
詞條說(shuō)明
美容美發(fā)行業(yè)作為服務(wù)密集型領(lǐng)域,其服務(wù)質(zhì)量與顧客體驗(yàn)直接關(guān)系到企業(yè)的品牌形象與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了提升服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度,越來(lái)越多的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)開(kāi)始采用“神秘顧客暗訪”這一質(zhì)量管理手段。神秘顧客暗訪,簡(jiǎn)而言之,是指由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的人員扮演普通消費(fèi)者,在不事先通知的情況下訪問(wèn)目標(biāo)店鋪,通過(guò)親身體驗(yàn)服務(wù)流程、觀察店內(nèi)環(huán)境、評(píng)估員工服務(wù)態(tài)度及專業(yè)技能等方式,全面收集并反饋服務(wù)過(guò)程中的真實(shí)情況。這種暗訪
深圳神秘顧客(SMS)公司開(kāi)展福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)第三方監(jiān)測(cè)暗訪調(diào)查項(xiàng)目
? ? ? ?為提升福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)門(mén)店服務(wù)水平,加強(qiáng)門(mén)店管理考核工作,深圳神秘顧客(SMS)公司受國(guó)內(nèi)客戶委托利用神秘顧客調(diào)查方式對(duì)廣東某市福彩銷售網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)守紀(jì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行暗訪調(diào)查? ? ? ?本次調(diào)查中,深圳神秘顧客(SMS)公司主要對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)信息、日常管理和銷售情況進(jìn)行檢查,檢查門(mén)店代銷證、代銷員或銷售員的服務(wù)水
# 餐飲門(mén)店暗訪調(diào)查:舌尖上的安全誰(shuí)來(lái)守護(hù)?一家餐飲門(mén)店的后廚,往往藏著消費(fèi)者看不見(jiàn)的秘密。最近,多地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合媒體開(kāi)展餐飲門(mén)店暗訪調(diào)查,揭開(kāi)了一些令人觸目驚心的食品安全隱患。從食材儲(chǔ)存到加工過(guò)程,從人員衛(wèi)生到餐具消毒,每一個(gè)環(huán)節(jié)都可能成為食品安全的"雷區(qū)"。食材新鮮度是暗訪調(diào)查中最常見(jiàn)的問(wèn)題。部分門(mén)店為降低成本,使用過(guò)期或臨近過(guò)期的食材,通過(guò)重口味調(diào)料掩蓋變質(zhì)味道。有的商家甚至將前一天未售
關(guān)于遼寧沈陽(yáng)飲料商品售價(jià)神秘顧客暗訪—深圳神秘顧客(SMS)公司
為了解某市飲料商品價(jià)格情況,深圳神秘顧客(SMS)公司受客戶委托開(kāi)展遼寧沈陽(yáng)市某飲料商品銷售價(jià)格神秘顧客暗訪工作。? ? ? ?深圳神秘顧客(SMS)公司采價(jià)員通過(guò)深圳神秘顧客(SMS)公司實(shí)地調(diào)查系統(tǒng),利用電子問(wèn)卷進(jìn)行商品價(jià)格采集,可以對(duì)該市指定門(mén)店的飲料商品進(jìn)行價(jià)格采集工作,可以進(jìn)行飲料類別、品牌、品名、規(guī)格、單位等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)采集,通過(guò)動(dòng)態(tài)價(jià)格采集工作
公司名: 深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
電 話:
手 機(jī): 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號(hào)豪威科技大廈1511
郵 編:
網(wǎng) 址: ssc202205.b2b168.com

破解價(jià)格迷局—暗訪如何筑牢汽車銷售合規(guī)防線(汽車神秘顧客)

價(jià)格戰(zhàn):暗訪鍛造體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)力(汽車門(mén)店暗訪)

汽車神秘顧客:在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“合規(guī)雷達(dá)”與“體驗(yàn)”

那一刻,我決定要買這個(gè):汽車神秘顧客如何守護(hù)消費(fèi)者的“心動(dòng)瞬間”

(全國(guó)汽車神秘顧客)深圳神秘顧客(SMS)如何驅(qū)動(dòng)汽車商業(yè)決策?

(三方渠道監(jiān)控)深圳神秘顧客(SMS)的終端合規(guī)管控之道

暗訪報(bào)告的"靈魂":(神秘顧客)如何將觀察轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的洞察?

汽車4S店暗訪:如何評(píng)估從"銷售"到"售后"的全旅程體驗(yàn)?(汽車暗訪)
公司名: 深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 齊墨
手 機(jī): 17722436463
電 話:
地 址: 廣東深圳南山區(qū)深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號(hào)豪威科技大廈1511
郵 編:
網(wǎng) 址: ssc202205.b2b168.com