全國(guó)*183期安全集成北京班

時(shí)間：2021-06-21作者：北京中聯(lián)旭誠科技有限公司瀏覽：332

北京中聯(lián)旭誠科技有限公司專注于CCRC信息安全服務(wù)資質(zhì),CISAW培訓(xùn),CNITSEC信息安全服務(wù)資質(zhì),CS信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系,ITSS信息技術(shù)服務(wù),ITSS服務(wù)經(jīng)理服務(wù)工程師培訓(xùn)等, 歡迎致電 13716026231

• 詞條

  詞條說明

• 【ITSS服務(wù)經(jīng)理服務(wù)工程師培訓(xùn)】ITSS概述

  ITSS概述ITSS指的是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其是英文InformationTechnologyService Standards的縮寫。ITSS的生命周期主要包含五個(gè)階段，第一個(gè)階段是規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，主要是負(fù)責(zé)對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行全方位的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，第二個(gè)階段是部署實(shí)施階段，即根據(jù)第一階段的規(guī)劃設(shè)計(jì)建立相應(yīng)的管理體系，對(duì)IT服務(wù)的構(gòu)成元素進(jìn)行合理分配，并且提出服務(wù)解決措施，第三個(gè)階段是服務(wù)運(yùn)營(yíng)階段，即通過

• ITSS體系框架

  ITSS3.1體系的提出主要從產(chǎn)業(yè)發(fā)展、服務(wù)管控、業(yè)務(wù)形態(tài)、實(shí)現(xiàn)方式和行業(yè)應(yīng)用等幾個(gè)方面考慮，分為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)6大類。1、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)旨在闡述信息技術(shù)服務(wù)的業(yè)務(wù)分類和服務(wù)原理、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法、服務(wù)人員能力要求等；2、服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)是指通過對(duì)信息技術(shù)服務(wù)的治理、管理和監(jiān)理活動(dòng)，以確保信息技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)有效；3、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按業(yè)務(wù)類型分為面向IT的服務(wù)

• ITSS系列IT服務(wù)工程師/IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理證書到期如何延續(xù)？

  考取ITSS項(xiàng)目經(jīng)理和ITSS項(xiàng)目工程師的學(xué)員都了解 ITSS個(gè)人證書的有限期是 三年，那么 證書如何延期您了解么？下面來一起聊聊吧。換證對(duì)象ITSS系列培訓(xùn)IT服務(wù)工程師及IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理證書有效期到期的學(xué)員換證流程ITSS系列培訓(xùn)IT服務(wù)工程師及IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理證書有效期到期的學(xué)員需要在證書到期前至少20個(gè)工作日，以郵件形式向中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院提交換證相關(guān)電子材料壓縮包，壓縮包文件包括：

• 【ITSS服務(wù)經(jīng)理服務(wù)工程師培訓(xùn)】ITSS的工程師認(rèn)證和項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證有什么區(qū)別？

  ITSS的工程師認(rèn)證和項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證有什么區(qū)別？? 培訓(xùn)對(duì)象方面：? IT服務(wù)工程師的對(duì)象為IT從業(yè)服務(wù)工程師、應(yīng)屆畢業(yè)生。IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)象為3年以上或相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，1年以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)。? 培訓(xùn)目的方面：? IT服務(wù)工程師的出發(fā)點(diǎn)是為IT服務(wù)業(yè)提供初級(jí)人才，幫助IT服務(wù)企業(yè)將部分內(nèi)部成本轉(zhuǎn)換為社會(huì)成本。IT服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理則可以成為解決IT服務(wù)行業(yè)缺乏一線管理人員的問題提供有效支撐。? 培訓(xùn)內(nèi)容方