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美容院轉(zhuǎn)型升級如何增強顧客粘性?防止顧客流失!
集美**,是美容行業(yè)***品牌專業(yè)運營商,始于2004年,至今,董事長張翔飛先生帶領(lǐng)集美**已走過十五周年。創(chuàng)立之初,董事長張翔飛先生就秉承著給所有客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)為原則,專注原裝進口**護膚品牌運營,以“集思廣益,成人之美”為指導(dǎo)思想,嚴格要求所有集美人給客戶和身邊人帶來**。下面帶領(lǐng)集美**開創(chuàng)十五周年的張翔飛先生為大家分析一下,美容院轉(zhuǎn)型升級的同時,如何增強顧客粘性! 顧客粘性是互
小型美容院要轉(zhuǎn)型升級,首先要分析一下小型美容院與大中型美容院及連鎖美容院之間的競爭優(yōu)勢位差。小型美容院不具備大中型美容院的很多優(yōu)勢。主要包括以下幾點: 1、由于面積小,美容院的裝修、設(shè)備等受到嚴重制約,只能讓顧客感到檔次低端,讓顧客產(chǎn)生不信任感。 2、無法容納太多員工,無法形成良好的工作氛圍,員工狀態(tài)低落,情緒不好。所有顧客的服務(wù)受美容師自身素質(zhì)和情緒影響,無法將服務(wù)質(zhì)量掌握在經(jīng)營者手中,導(dǎo)致服務(wù)
集美**十五周年|美容院轉(zhuǎn)型升級如何重拾工匠精神?
近兩年,美容院轉(zhuǎn)型升級非常流行,有很多老板一時迷茫,不知道自己該怎么做。如今,“工匠精神”一詞也頻繁出現(xiàn)在各行各業(yè),當“工匠精神”這個概念被擺上臺,很多行業(yè)以“工匠精神”作為營銷噱頭,整天舉著牌子,高喊自己有“工匠精神”,其實不然。接下來帶領(lǐng)集美**走過十五周年的集美**董事長張翔飛先生給大家分析一下在美容院轉(zhuǎn)型升級的過程中,如何重拾工匠精神? 什么阻礙了美業(yè)的“工匠精神”? 中國美業(yè)人少了一輩
集美**十五周年盛典教你美容院轉(zhuǎn)型升級經(jīng)營管理技巧
新美業(yè)時代已至,美容院轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。有一些美容院試圖變革,卻以失敗告終,失敗的主要原因是勢單力薄,也沒有堅實的后盾和前瞻性。為此,帶領(lǐng)美業(yè)**羊集美**走過十五周年的集美**董事長張翔飛認為,集美**有責任站出來,聯(lián)合這些中小型傳統(tǒng)美容院一起轉(zhuǎn)型升級。下面大家一起來學(xué)習(xí)一下美容院轉(zhuǎn)型升級*的基本法則。 1.*的了解顧客 將顧客進行科學(xué)的等級劃,通過有效的手段,如轉(zhuǎn)介紹等方式讓顧客產(chǎn)生連
公司名: 深圳市集美麗貿(mào)易有限公司
聯(lián)系人: 啊啊啊
電 話: 0755-25473621
手 機: 13599876534
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地 址: 廣東深圳羅湖區(qū)東門南路華都園大廈
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