軟件常見(jiàn)問(wèn)題排查方法步驟

時(shí)間：2020-10-05作者：山東遇見(jiàn)輝煌信息科技有限公司瀏覽：175

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 憑證處理

  客戶(hù)的成本算法是移動(dòng)加權(quán)的嗎？如果是，只有先把憑證刪除，然后重算成本，再重新生成憑證?1、在庫(kù)存狀況中找到成本異常的商品（分倉(cāng)庫(kù)查看），點(diǎn)擊明細(xì)賬本將時(shí)間放到較大，然后按錄單日期（日期字段）排序；2、找到成本**次出現(xiàn)異常的地方（成本單價(jià)很大、或者金額負(fù)數(shù)很大的），記錄下錄單日期，例如：2019-07-13；3、做一張進(jìn)貨單，錄單日期選到成本出現(xiàn)異常的**天，例如：2019-07-12，

• 打印文件處理

  ??較好是把打印導(dǎo)出來(lái)?也可以拷貝文件老打印的樣式文件是C:\WeWaySoft\Print\data_erp\RPDB.mdb新打印的樣式文件是C:\WeWaySoft\Print\data\rwx?文件夾老打印【普通打印】是安裝打印管理器后的打印方式，與CS版本的一致；新打印【良好打印】是安裝了良好打印管理器，在打印中勾選了使用擴(kuò)展功能后的打印方式如果要

• 軟件中成本異常怎么處理

  成本異常處理：當(dāng)前庫(kù)存成本單價(jià)為負(fù)，數(shù)量為正時(shí)，成本調(diào)整方法操作如下：? ? 1）先在【業(yè)務(wù)單據(jù)】->【庫(kù)存單據(jù)】下級(jí)菜單中點(diǎn)擊【報(bào)溢單】，錄入報(bào)溢商品數(shù)量，過(guò)賬后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示輸入成本價(jià)，此時(shí)輸入成本應(yīng)滿(mǎn)足如下條件：? ?報(bào)溢數(shù)量*輸入成本>當(dāng)前庫(kù)存金額的**值? ? ?2）再次通過(guò)主菜單【業(yè)務(wù)單據(jù)】->【庫(kù)

• 管家婆軟件售后處理

  管家婆軟件售后聽(tīng)到會(huì)計(jì)四大較痛苦的話(huà)：1、當(dāng)問(wèn)題處理需要溝通時(shí)候聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō)：我不管，你把我搞好，我付錢(qián)了！2、當(dāng)電腦壞了，需要重做系統(tǒng)：這咋辦，這咋辦？！3、當(dāng)有問(wèn)題時(shí)：我剛才都好好的，怎么就不行了！？？都是你們軟件的問(wèn)題。4、你們不上門(mén)安裝操作系統(tǒng)嗎？幫我看看網(wǎng)絡(luò)不通怎么回事?？偨Y(jié)：我們管家婆軟件會(huì)不遺余力的提供額外的服務(wù)！即使有些讓我們感到痛苦的問(wèn)題……1.單據(jù)過(guò)賬之前不能打印單據(jù)必須過(guò)賬之后