簡(jiǎn)信CRM：什么樣的企業(yè)適合引入CRM管理系統(tǒng)？

時(shí)間：2021-01-12作者：鄭州簡(jiǎn)信軟件科技有限公司瀏覽：178

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 簡(jiǎn)信CRM：利用CRM促進(jìn)客戶高效管理

  客戶是企業(yè)非常寶貴的資源，而客戶關(guān)系管理能力則是一種企業(yè)能力，企業(yè)能否為客戶創(chuàng)造價(jià)值，能否了解客戶的需求，能否及時(shí)響應(yīng)做好售后服務(wù)等等都是影響客戶關(guān)系的關(guān)鍵因素。那么如何才能高效的進(jìn)行客戶管理呢？ CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。CRM涵蓋客戶全生命周期的管理，從一個(gè)線索到成為老客戶，CRM都有對(duì)應(yīng)的高效管理。 1、客戶信息儲(chǔ)存 在CRM系統(tǒng)未出現(xiàn)之前，大部分企業(yè)都是通過(guò)表格、記事本以及紙質(zhì)

• 簡(jiǎn)信CRM：CRM系統(tǒng)如何幫企業(yè)做好管控？

  “管理”即控制，“管理”即組織，這是所謂的企業(yè)管理。在經(jīng)營(yíng)中，如果我們不注意收集信息，許多東西會(huì)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而逐漸失去控制——當(dāng)我們不知道事情是如何發(fā)生的時(shí)，要改進(jìn)它是非常困難的。反之，如果我們知道問(wèn)題的根源，我們就有足夠的杠桿來(lái)改進(jìn)我們的業(yè)務(wù)。 CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是為企業(yè)建立在基本業(yè)務(wù)層次上的系統(tǒng)，它能讓管理人員從多方面了解企業(yè)，從而加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的控制。 一、管控企業(yè)客戶群 CRM管理系統(tǒng)可

• 簡(jiǎn)信CRM：在線任務(wù)管理系統(tǒng)，助你區(qū)分輕重緩急

  簡(jiǎn)信CRM：在線任務(wù)管理系統(tǒng)，助你區(qū)分輕重緩急 作為企業(yè)管理者，經(jīng)常需要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)完成布置的任務(wù)，但是常常遇到以下問(wèn)題： ?安排的任務(wù)經(jīng)常被延期，員工卻還抱怨工作多； ?任務(wù)進(jìn)行中溝通不夠到位，反饋也不及時(shí)，經(jīng)常會(huì)影響工作的成果； ?不能實(shí)時(shí)地跟進(jìn)和督促任務(wù)的執(zhí)行情況，對(duì)于進(jìn)度掌握不全面不及時(shí)； ?做績(jī)效評(píng)估時(shí)僅憑主觀判斷，無(wú)法清晰掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的工作成績(jī)和工作效率。 這說(shuō)明，企業(yè)需要借助任務(wù)管理來(lái)構(gòu)建一

• 簡(jiǎn)信CRM：簡(jiǎn)述crm系統(tǒng)的主要功能作用

  CRM是一個(gè)獲取、保持和增加可獲利客戶的方法和過(guò)程。CRM既是一種嶄新的、國(guó)際良好的、以客戶為中心的企業(yè)管理理論、商業(yè)理念和商業(yè)運(yùn)作模式，也是一種以信息技術(shù)為手段、有效提高企業(yè)收益、客戶滿意度、雇員生產(chǎn)力的具體軟件和實(shí)現(xiàn)方法。 CRM系統(tǒng)的功能大體的可以分為以下三大方面： 1、銷售管理 功能：客戶管理、聯(lián)系人管理、商機(jī)管理、產(chǎn)品管理、報(bào)價(jià)單管理、銷售漏斗、流程管理等。 作用：crm銷售管理相關(guān)功能