小七靈獸｜無人智能貨柜大潮之下，品牌商的難言之隱

時(shí)間：2021-06-01作者：廣東佩服科技有限公司瀏覽：154

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• 詞條

  詞條說明

• 小七靈獸的無人零售系統(tǒng)為什么是一門好生意？

  ?早在幾年前，“無人便利店”這一新零售概念就一度成為國內(nèi)零售業(yè)投資熱門風(fēng)口。數(shù)據(jù)顯示，2017年新零售領(lǐng)域投資事件共有507起，其中無人零售的相關(guān)投資事件126起，以投資金額43億元，占比24.85%的體量****。但隨著時(shí)間推移，無人便利店這一借“新零售”浪潮形成的風(fēng)口似乎陷入了沉寂，直到去年，疫情之下的特色需求，才將“無人零售”又拉回人們的眼前。隨著技術(shù)的升級(jí)和消費(fèi)體驗(yàn)的提升，在經(jīng)歷了幾年的爆

• 小七靈獸告訴你，如何減少自動(dòng)售貨機(jī)的投訴率？

  去年年初時(shí)，有廠家的人問我他們設(shè)備的投訴率情況，我給他的結(jié)果應(yīng)該**出了他的預(yù)期：看來我們的運(yùn)營服務(wù)水平還不錯(cuò)。 廠家關(guān)注的更多是硬件方面的問題，但對運(yùn)營商來說，一個(gè)穩(wěn)定的設(shè)備固然重要，但投訴率的內(nèi)容不僅僅是硬件問題。 服務(wù)這件事，每家運(yùn)營公司都在做。服務(wù)水平的好壞，與管理關(guān)系很大，有的公司涵蓋內(nèi)容較多，有的有閉環(huán)管理機(jī)制，這樣的效果會(huì)比佛系管理效果好。 首先明確一個(gè)概念：投訴率不只包含硬件問題，

• 小七靈獸自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營有些什么技巧

  運(yùn)營是一個(gè)特別仔細(xì)的工作。細(xì)節(jié)決定成敗。你有500臺(tái)機(jī)器，運(yùn)營不好的結(jié)果可能比100臺(tái)機(jī)器還不掙錢。 目前飲料快消品的平均毛贏利在35%左右，品牌越大毛贏利越低。食物的毛贏利能做到45-50%，可是食物的銷量速度慢，流水跑不起來，也是個(gè)大問題。 那么怎樣做到在現(xiàn)有的毛利率下更掙錢呢？ 1.添加你的點(diǎn)位。 2.精細(xì)化你的辦理。 不同場景銷量好的產(chǎn)品是不同的，要仔細(xì)剖析后臺(tái)數(shù)據(jù)，補(bǔ)貨的時(shí)分聆聽顧客的反

• 小七靈獸｜無人智能貨柜大潮之下，品牌商的難言之隱

  較近兩年，不僅是無人零售行業(yè)從業(yè)者，連普通消費(fèi)者也發(fā)現(xiàn)，身邊出現(xiàn)的自助售賣設(shè)備變得越來越多。從早期的工廠、學(xué)校、公交樞紐開始蔓延至辦公樓、大廳乃至是社區(qū)和住宅樓下。而在這些設(shè)備之中，無人智能貨柜當(dāng)仁不讓的是其中較靚的“仔”。根據(jù)蘇食流通協(xié)會(huì)無人零售行業(yè)分會(huì)與資訊的聯(lián)合調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2020年國內(nèi)智能貨柜業(yè)務(wù)增速遠(yuǎn)**自販機(jī)，并**形成倍差，成為了當(dāng)年拉動(dòng)無人零售行業(yè)市場發(fā)展的較主要力量之一。 貨柜多