軟件能力成熟度模型（CSMM）標(biāo)準(zhǔn)

時(shí)間：2023-03-15作者：北京中聯(lián)旭誠(chéng)科技有限公司瀏覽：547

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 【ITSS服務(wù)經(jīng)理服務(wù)工程師培訓(xùn)】ITSS概述

  ITSS概述ITSS指的是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其是英文InformationTechnologyService Standards的縮寫。ITSS的生命周期主要包含五個(gè)階段，第一個(gè)階段是規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，主要是負(fù)責(zé)對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行全方位的規(guī)劃與設(shè)計(jì)，第二個(gè)階段是部署實(shí)施階段，即根據(jù)第一階段的規(guī)劃設(shè)計(jì)建立相應(yīng)的管理體系，對(duì)IT服務(wù)的構(gòu)成元素進(jìn)行合理分配，并且提出服務(wù)解決措施，第三個(gè)階段是服務(wù)運(yùn)營(yíng)階段，即通過(guò)

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• itss資質(zhì)認(rèn)證_如何辦理itss信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)

  ITSS 概述ITSS（Information Technology Service Standards）信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，全面規(guī)范了 IT 服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的 IT 服務(wù)。定義了 IT 服務(wù)的組成要素和生命周期。2、ITSS 認(rèn)證意義1、提升IT服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)對(duì)人員、資源、技術(shù)、過(guò)程的規(guī)范與管理，全面提升業(yè)務(wù)水平；2、優(yōu)

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