一號對外，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線智能升級24小時(shí)服務(wù)

時(shí)間：2023-09-08作者：長沙朗深信息技術(shù)有限公司瀏覽：37

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  詞條說明

• 智能回訪，自動(dòng)摸排，助力防疫

  時(shí)不時(shí)傳出的疫情信息，就像星星之火，就怕它燎原。追蹤疫情傳播路徑是疫情防控戰(zhàn)的重要手段之一，摸排好有疫情點(diǎn)傳出的地區(qū)人們的出行，做好相應(yīng)的隔離。?傳統(tǒng)的方式是以人工撥打電話回訪，以及出行疫情區(qū)域人的主動(dòng)電話匯報(bào)為主。人工撥打電話回訪在面對數(shù)以萬記的數(shù)量人群時(shí)，工作量巨大，不能快速及時(shí)的將所有信息處理完成。難免會(huì)拖延時(shí)間，造成疫情的進(jìn)一步擴(kuò)散蔓延，不利于疫情的防控。??

• 400電話客服系統(tǒng)智能升級解決方案

  什么是400電話客服系統(tǒng)？400電話客服系統(tǒng)是一個(gè)使用400電話作為唯一明確對外展示號碼的呼叫中心，是現(xiàn)在常見的客服呼叫中心形式。?從根本角度來看，400個(gè)電話最初屬于移動(dòng)、聯(lián)通和電信三大運(yùn)營商的業(yè)務(wù)。它們只提供最簡單的電話轉(zhuǎn)接功能，只能接聽電話，不能叫出電話，更不用說那些呼叫中心功能了。如果需要呼叫中心功能，它需要增加數(shù)萬元的硬件設(shè)備來自行建造一個(gè)小型呼叫中心。對座席數(shù)量要求較高的企業(yè)

• 氣象預(yù)警系統(tǒng)智能化的好處

  氣象預(yù)警系統(tǒng)智能化的好處有很多，主要包括以下幾點(diǎn)：?1. 提高預(yù)警準(zhǔn)確性：智能化的氣象預(yù)警系統(tǒng)可以通過大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器學(xué)習(xí)算法，對大量氣象數(shù)據(jù)進(jìn)行快速處理和準(zhǔn)確分析，能夠更準(zhǔn)確地判斷天氣變化和預(yù)測災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，提高預(yù)警準(zhǔn)確性。?2. 實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警：智能化的氣象預(yù)警系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)測氣象參數(shù)和氣象變化，能夠及時(shí)發(fā)出預(yù)警信息，提醒人們做好防范和應(yīng)對措施，保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全。&nb

• 智能客服系統(tǒng)的應(yīng)用行業(yè)

  隨著人們的生活質(zhì)量的提高，各種意識的加強(qiáng)，商業(yè)競爭的日益加劇，各行業(yè)對于客戶服務(wù)的要求也越來越高。群眾的客戶服務(wù)意識增強(qiáng)，客服的工作量越來越大，對于客服以及企業(yè)來說壓力也是日益加大。而智能客服系統(tǒng)的出現(xiàn)很好的解決了這一問題。那么智能客服能用到哪些行業(yè)呢？??1、教育每年到了招生季，招生辦的工作人員忙碌不已，而智能客服能幫助招生辦給很大一部分的家長學(xué)生答疑解惑。目前，智能客服系統(tǒng)