詞條
詞條說明
在現(xiàn)代社會,隨著科技的不斷發(fā)展,各種智能系統(tǒng)的出現(xiàn)為生活帶來了較大的便利。其中,人社智能客服系統(tǒng)是一種應(yīng)用了語音識別技術(shù)的客服系統(tǒng),它能夠快速、準(zhǔn)確地解決客戶的問題,提高客戶服務(wù)效率。本文將介紹社保智能客服系統(tǒng)語音識別技術(shù)的應(yīng)用和優(yōu)勢,讓您較好地了解這一智能系統(tǒng)。??一、語音識別技術(shù)的應(yīng)用?語音識別技術(shù)是指將人類語音轉(zhuǎn)換為機(jī)器能夠理解的語言文字的技術(shù)。在人社智能客服系
企業(yè)如何通過AI客服系統(tǒng)提升響應(yīng)速度
企業(yè)AI客服系統(tǒng)是一種新興的客服解決方案,它利用人工智能技術(shù)來提供較高效、較快速的客戶服務(wù)。隨著企業(yè)競爭加劇,客戶服務(wù)已成為企業(yè)贏得客戶和保持客戶的關(guān)鍵因素之一。因此,通過AI客服系統(tǒng)提升響應(yīng)速度已成為企業(yè)提升客戶服務(wù)質(zhì)量的重要手段。?首先跟長沙朗深一起來了解一下什么是企業(yè)AI客服系統(tǒng):?企業(yè)AI客服系統(tǒng)是一種利用人工智能技術(shù)提供客戶服務(wù)的軟件系統(tǒng)。它可以通過自然語言處理、機(jī)器
朗深iSoftcall的電話AI功能在企業(yè)總機(jī)中的應(yīng)用
朗深iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng),基于全媒體軟交換開放平臺是符合目前互聯(lián)網(wǎng)、IP化、虛擬化趨勢的呼叫中心產(chǎn)品。iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng)全面具備電話AI人工智能功能。?國內(nèi)某藥企,有近**歷史,立足國內(nèi)外市場,在多個細(xì)分**領(lǐng)域擁有自己**產(chǎn)品,為服務(wù)廣大客戶,公司一直公布有對外產(chǎn)品專業(yè)咨詢服務(wù)企業(yè)電話。隨著產(chǎn)品市場占有率增加和專業(yè)咨詢需求迫切,人工電話咨詢服務(wù),溝通壓力大
智能質(zhì)檢分析系統(tǒng)在統(tǒng)一的平臺上完成對語音數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)譯和質(zhì)檢,智能質(zhì)檢側(cè)重于對客服代表進(jìn)行監(jiān)督、管理,提高客服服務(wù)水平,進(jìn)而來提升客戶的滿意度。全量質(zhì)檢:對接語音轉(zhuǎn)寫(ASR)引擎,將通話錄音轉(zhuǎn)寫為文本,系統(tǒng)做全量的自動化質(zhì)檢,可根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動評分。人工質(zhì)檢:管理員建立質(zhì)檢計劃,設(shè)置定時任務(wù),系統(tǒng)定時自動抽取質(zhì)檢數(shù)據(jù),給質(zhì)檢員推送質(zhì)檢任務(wù),質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)檢評分;系統(tǒng)提供質(zhì)檢申訴流程。朗深呼叫中心智能質(zhì)
公司名: 長沙朗深信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 黃建軍
電 話:
手 機(jī): 13973187797
微 信: 13973187797
地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
郵 編:
網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
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