什么是VoIP軟交換？

時(shí)間：2023-10-27作者：長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司瀏覽：68

長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司專注于智能電話機(jī)器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• IM即時(shí)通信系統(tǒng)建設(shè)方案

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)競(jìng)相對(duì)自己的呼叫中心及通訊系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，想要擺脫溝通麻煩、流程復(fù)雜、資源利用率低的傳統(tǒng)辦公模式，推進(jìn)線上辦公或遠(yuǎn)程辦公信息化建設(shè)。IM即時(shí)通信系統(tǒng)是一種跨平臺(tái)，為各行企事業(yè)單位提供“一站式”定制解決方案，打造一個(gè)穩(wěn)定，安全，高效可擴(kuò)展的系統(tǒng)。開發(fā)者通過(guò)集成組件，比如朗深呼叫中心中間件，并私有化部署服務(wù)端，可以將即時(shí)通訊，實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)能力快速集成到自身應(yīng)用中，并確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和私密

• 110呼叫中心系統(tǒng)

  110呼叫中心系統(tǒng)是公安機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮、信息共享、快速反應(yīng)的重要技術(shù)**，是現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和公安工作**結(jié)合的**。這一系統(tǒng)不僅承擔(dān)著接收公眾報(bào)警請(qǐng)求的重任，還是各類應(yīng)急資源協(xié)調(diào)的樞紐，對(duì)于維護(hù)社會(huì)治安、**人民生命財(cái)產(chǎn)安全具有重要意義。110呼叫中心系統(tǒng)集成了計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，形成了集通信、指揮、控制、信息于一體的統(tǒng)一、高效、*的**指揮調(diào)度系統(tǒng)。它主要由“110”

• 12345政務(wù)服務(wù)便民熱線系統(tǒng)疫情期間進(jìn)行AI升級(jí)

  疫情以來(lái)，12345政務(wù)服務(wù)熱線電話量激增，人們不管是出差還是旅行都需要提前打電話了解去處當(dāng)?shù)氐姆酪哒?，以保出行順利。話?wù)量激增，但話務(wù)坐席有限，就使得來(lái)電會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)等待的情況，降低民眾對(duì)**服務(wù)部門的好感與信任度。如此一來(lái)怎么在人工坐席有限的情況下，解決如此大量的咨詢呢？?1、**在相關(guān)的官方平臺(tái)實(shí)時(shí)較新當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)的防疫政策，當(dāng)然這一般針對(duì)的是本省的，一般會(huì)關(guān)注政務(wù)平臺(tái)的才有作用。&n

• 電話客服機(jī)器人能做什么

  客戶服務(wù)對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)是重頭戲，若客戶服務(wù)做的不好，對(duì)公司形象，市場(chǎng)拓展都較為不利。因此客服對(duì)公司來(lái)說(shuō)較為重要。但客戶咨詢一般也分時(shí)間段，有時(shí)電話量多，忙不過(guò)來(lái)，有時(shí)電話量較少，浪費(fèi)人手。這時(shí)如果有電話客服機(jī)器人從中調(diào)和，幫助解決一些常見問(wèn)題，也就減輕了人工客服的壓力，提高了客服部分的工作效率。那么電話客服機(jī)器人能做什么呢？?1、智能輔助人工客服智能客服機(jī)器人根據(jù)客戶的問(wèn)題在系統(tǒng)上給出參