詞條
詞條說明
電銷外呼軟件已經(jīng)運(yùn)用到電話銷售、電話客服、電話回訪等業(yè)務(wù)中。而這其中在客服和回訪業(yè)務(wù)中,主要是和客戶進(jìn)行溝通回答客戶的問題,對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品務(wù)的問答,并時(shí)刻記錄工作狀況。而在電話銷售行業(yè)中,這用自動(dòng)外呼系統(tǒng)主要就是用來篩選客戶。電銷外呼軟件的優(yōu)勢(shì):1、智能外呼:客戶資料批量導(dǎo)入,按照設(shè)定自動(dòng)撥打2、智能溝通:語音交互技術(shù),精準(zhǔn)回答客戶問題,判斷客戶意向度3、真人錄音:按照客戶需求,提供多種真人錄音小
自動(dòng)外呼智能回應(yīng)的電話機(jī)器人
電話機(jī)器人以下是具體行業(yè)的應(yīng)用場景:金融行業(yè):智能、、電話保險(xiǎn)、等。房地產(chǎn)行業(yè):房地產(chǎn)營銷、產(chǎn)品推廣等。教育行業(yè):在線課程推廣、等。保險(xiǎn)行業(yè):保險(xiǎn)銷售、客戶服務(wù)等。電商行業(yè):客戶服務(wù)、售后服務(wù)等。服務(wù)行業(yè):客戶服務(wù)、預(yù)約、咨詢服務(wù)等。廣告行業(yè):廣告推廣、客戶服務(wù)等。電話機(jī)器人可以通過以下方式輔助人工辦公:外呼:快速處理大量電話任務(wù),提高工作效率。數(shù)據(jù)篩選:提前篩選出有的信息,減輕人工負(fù)擔(dān)。標(biāo)準(zhǔn)化服
AI電銷機(jī)器人可代替人工執(zhí)行機(jī)械性強(qiáng)、重復(fù)度高的致電工作,直接將業(yè)務(wù)話術(shù)上傳到機(jī)器人后臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)外呼,快速篩客,大大提升了銷售團(tuán)隊(duì)的工作效率。客戶標(biāo)簽分類,挖掘商機(jī)在配置完話術(shù)后,AI電銷機(jī)器人通過對(duì)接的阿里云+科大訊飛雙語音識(shí)別器,快速提煉有效信息,判斷客戶成交意向,并按意向程度用A、B、C、D等級(jí)給客戶設(shè)置標(biāo)簽分類。待通話結(jié)束后,微信推送給相關(guān)銷售,交由銷售及時(shí)跟進(jìn)。AI電銷機(jī)器人,會(huì)用真人聲
電銷機(jī)器人 自動(dòng)打電話 自動(dòng)回應(yīng)客戶
以下是人工與電銷機(jī)器人的一些對(duì)比:人工優(yōu)勢(shì):具備強(qiáng)的情感理解和表達(dá)能力。能夠靈活處理復(fù)雜和特殊情況。與客戶建立緊密的關(guān)系和信任。電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì):可以處理大量電話任務(wù)。工作時(shí)間長,休息。成本相對(duì)較低使用電銷機(jī)器人能解決以下傳統(tǒng)人工電銷面臨的難點(diǎn):1、每天重復(fù)撥打,大部分都是無效電話,影響心情,人員流失大2、,過于麻煩3、效率低,每天只能撥打幾百通電話,成本、培訓(xùn)成本高
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
電 話:
手 機(jī): 13523580522
微 信: 13523580522
地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號(hào)鑫苑金融廣場金座411
郵 編:
網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com
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