詞條
詞條說明
這個放心好了,電銷外呼系統(tǒng)采用的真人錄制語音,聽起來撥打效果和真人溝通是一樣的,話術(shù)也是我們成熟的銷售話術(shù),無須培訓(xùn),拿到就能上手,簡直太方便了。工作原理:客戶信息導(dǎo)入系統(tǒng)一機(jī)器人自動撥打外呼→真人智能語音對答→篩選意向客戶反饋后臺→大數(shù)據(jù)分析較準(zhǔn)確客戶→銷售進(jìn)行有效的二次跟進(jìn)。1.降低成本用機(jī)器人部分代替人工外呼,能有效降低企業(yè)用人成本。2.提升效率去電電話機(jī)器人一天能外呼800-1500電話量
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)的關(guān)鍵優(yōu)勢體現(xiàn)在利用AI代替人工批量完成龐大客戶電話資源的處理,使用真人語音錄制的業(yè)務(wù)話術(shù),跟客戶進(jìn)行多輪對話溝通,跟真人一樣的聲音,實現(xiàn)代替人工完成電話外呼的工作。較低成本。電話機(jī)器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。機(jī)器人系統(tǒng)一年搭建成本才幾千塊錢。大大提升企業(yè)的拓客效率和業(yè)績!智能外呼機(jī)器人,可以幫助企
那么如何選擇一個靠譜好用的AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)呢?1、AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)的語音識別技術(shù)至關(guān)重要,就像是當(dāng)客戶問及“吃了嗎?”時,若回答卻是“我很好”,這種識別不準(zhǔn)確會導(dǎo)致答非所問,從而阻礙電話交流的進(jìn)行。目前,市面上的AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)通常都采用阿里云和科大訊飛等識別系統(tǒng),它們在語音識別領(lǐng)域表現(xiàn)較為優(yōu)秀。?2、智能程度也是非常關(guān)鍵的。在話術(shù)設(shè)計時,很難完全考慮到所有可能出現(xiàn)的情況。因此,在
? ??人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的,然后再通過人工記錄通話信息,從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。????2.較高的效率????傳統(tǒng)的人工客服可能一天能打300個電話,這其中去除沒有接通、或者
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 須知奧
電 話:
手 機(jī): 18530804443
微 信: 18530804443
地 址: 河南鄭州金水區(qū)河南省鄭州市金水區(qū)花園路92號歐凱商務(wù)北樓3樓316
郵 編:
網(wǎng) 址: 18530804443.b2b168.com
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