詞條
詞條說明
今天有位朋友問我:“我這些年成交了好多客戶,加起來幾百個客戶是有的,但是回頭客卻總也不多,也就那么十幾個回頭客吧。你們?nèi)f華老客戶重復(fù)購買你們303不銹鋼的多嗎?”我說:“在我們這個行業(yè)來說,本來就應(yīng)該是老客戶重復(fù)購買的多,因為原材料對于客戶來說一般都是長期需要的,所以應(yīng)該老客戶成交過之后就會重復(fù)購買?;仡^客不多的話那就是有些問題了,我想要么是產(chǎn)品出了問題,要么是服務(wù)出問題了。一、可能是客戶使用的
銷售工作想要做的好,對自己的產(chǎn)品必須要了解的很透徹,因而要保持勤學(xué)勤問和時刻學(xué)習(xí)的習(xí)慣。 昨天,有一位客戶打電話給我們?nèi)f華銷售部的同事,客戶詢問的是有關(guān)我們303不銹鋼材料探傷的問題。我們這位銷售員對于探傷不是很清楚,在客戶面前顯得有點不專業(yè)了,沒能回答的了客戶的問題。不過這位銷售員很聰明,他立刻就請教了技術(shù)部的專業(yè)人員,了解到了一些關(guān)于探傷的問題,并且全都記錄了下來。又讓銷售經(jīng)理再次跟這位客戶
一位朋友說:“我最近發(fā)現(xiàn),有許多在網(wǎng)上銷售不銹鋼材料的,這些家伙壓根兒不是做生意的,他們都是隨意瞎報價格?!蔽艺f:“是啊,前幾天我的一位客戶咨詢了四五家店鋪,其實就是一款很常規(guī)的303不銹鋼六角棒,有的居然報給他6萬多,也有不少報給他5萬多的。這個價格根本就是亂彈琴,不知道是怎么報出來的!別說只是簡單的普通等級要求,即使是寶鋼的材料也不可能有五萬多的價格!這些報價的人根本就是胡鬧,一點也不像正經(jīng)
什么是靠譜?靠譜就是你把這事交給他之后完全不用操心后續(xù),因為你知道他肯定能落實,就算沒辦好,也能及時給你一個回饋,這就叫靠譜。想要讓客戶信任并且愿意和你合作,那么你做人做事就必須要靠譜。我們?nèi)f華303不銹鋼在做人做事做生意上一直都是非??孔V的,能讓新老客戶信得過。不然的話,每天也不會有這么多的客戶找我們咨詢和下單合作。 當(dāng)然,我們有時也會遇到不靠譜的人和事,這不,這幾天遇到一位太不靠譜的物流,耽
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機: 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com
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