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詞條說明
今天,一位客戶在微信上咨詢我們?nèi)f華303不銹鋼異型鋼。這位客戶問了一些相對專業(yè)的問題,由于問題比較復(fù)雜,所以客戶表示要給我們打電話談,有許多細(xì)節(jié)問題想請教??蛻粽f:“我之前采購的一個廠家的材料,他們的原材料據(jù)說是華新麗華的,但是有時候軟有時候硬。這個和原材料有關(guān)嗎?”我說:“暫時我們不能冒然下結(jié)論,但是幾批次材料都是一樣的華新麗華的話,華新麗華的材料是比較不錯的材料,我覺得可能那就是生產(chǎn)工藝的問
“沒有較好的303不銹鋼產(chǎn)品,只有較合適的303不銹鋼產(chǎn)品?!蔽医?jīng)常把這句話告訴萬華的員工們,尤其是銷售人員。來了一位咨詢的客戶,我們首先要做的不是想辦法推銷自己的產(chǎn)品,而是需要耐心地了解這位客戶的真正的需求是什么。那如何了解用戶的需求呢?這就是直接和客戶進(jìn)行溝通,通過面對面的交談,通過電話溝通,通過一些提問了解和驗證客戶的需求,然后提供給客戶較適合他要求的產(chǎn)品,這才是我們要做的事情。 通常一般
一位我們本地開門市的客戶打電話給我們?nèi)f華。他主要是詢問我們?nèi)f華能不能做303F不銹鋼光亮棒。其實,303F不銹鋼和303不銹鋼所有元素都一樣,只是硫含量比303的硫含量高很多,一不小心就會全部開裂,所以風(fēng)險較大。如果按照滿意度來分類,那么光亮棒還算好一些,要是型鋼的話就較難做。我們了解情況后就問客戶:“硫含量有沒有要求?”客戶說:“按照標(biāo)準(zhǔn)吧。”聽完,我們告訴客戶:“這個含量的原料是沒有現(xiàn)貨的,
平時,我們?nèi)ベI東西,首先要看的肯定會是質(zhì)量,既然如此,那作為公司企業(yè)的客戶,就像我們作為其他客戶去購買東西一樣,都是以產(chǎn)品質(zhì)量為首要評估要素。因此企業(yè)都是以產(chǎn)品質(zhì)量首要才能贏得客戶,贏得利潤。 昨日,一位客戶問我們?nèi)f華的303不銹鋼能不能過196小時的鹽霧試驗?我們銷售員告訴客戶說鹽霧試驗也要看怎么做,如果直接用我們?nèi)f華的303不銹鋼光亮棒或者303研磨棒做的話沒問題,能做到。一般濃度的鹽霧試驗
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 4006457668
手 機(jī): 15805268680
微 信: 15805268680
地 址: 江蘇泰州興化市江蘇省泰州市海陵區(qū)歌德電子商務(wù)中心
郵 編: 225300
網(wǎng) 址: fxb1988.cn.b2b168.com
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