詞條
詞條說(shuō)明
# 物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)密碼:從甘肅經(jīng)驗(yàn)看行業(yè)升級(jí)之道物業(yè)服務(wù)作為城市生活的重要支撐,其質(zhì)量直接影響著千家萬(wàn)戶的生活品質(zhì)。甘肅地處西北,其物業(yè)服務(wù)行業(yè)在特殊地理環(huán)境和氣候條件下形成了一套*特的服務(wù)體系,這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)全國(guó)物業(yè)行業(yè)都具有參考**。## 專業(yè)化運(yùn)營(yíng)的****甘肅物業(yè)企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,專業(yè)化程度直接決定服務(wù)質(zhì)量。從保安、保潔到設(shè)備維護(hù),每個(gè)環(huán)節(jié)都需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的專業(yè)人員操作。蘭州某小區(qū)引入
1、客戶接待。首先,當(dāng)客戶或者潛在客戶走進(jìn)大門(mén)開(kāi)始,就已經(jīng)進(jìn)入了房地產(chǎn)商的銷售視野,銷售人員應(yīng)主動(dòng)上前問(wèn)好,接待并介紹大樓的基本情況。2、介紹展板內(nèi)容、詳細(xì)講解樓書(shū)資料。在吸引了客戶的眼光之后,看準(zhǔn)時(shí)機(jī),銷售人員向客戶介紹展板內(nèi)容,向客戶展示大樓的整體面貌,展示詳細(xì)資料,引導(dǎo)客戶發(fā)掘出該工程的優(yōu)勢(shì)。3、帶領(lǐng)客戶看房。走到這一步,就意味著銷售成功了一半。在房地產(chǎn)銷售流程中,這是至關(guān)重要的一步,如果客
房地產(chǎn)尾盤(pán)銷售的破局之道尾盤(pán)銷售是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)鏈條中最后的硬骨頭。這些沉淀在賬面上的房源往往占據(jù)著開(kāi)發(fā)商大量資金,卻因戶型、樓層、朝向等客觀因素難以快速去化。專業(yè)尾盤(pán)代理公司的出現(xiàn),為這個(gè)行業(yè)痛點(diǎn)提供了專業(yè)化解決方案。尾盤(pán)房源普遍存在三大特征:首先是產(chǎn)品本身存在明顯缺陷,比如戶型不夠方正、采光不足或位于噪音較大的低樓層;其次是價(jià)格體系出現(xiàn)倒掛,早期優(yōu)惠力度過(guò)大導(dǎo)致后期調(diào)價(jià)空間受限;最后是營(yíng)銷資源分配
房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)組建培訓(xùn)
房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)組建的三大**法則一支優(yōu)秀的房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)往往能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。團(tuán)隊(duì)組建并非簡(jiǎn)單的人員拼湊,而是需要遵循特定的法則才能發(fā)揮較大效能。專業(yè)能力始終是房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的**道門(mén)檻。優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人不僅要熟悉區(qū)域市場(chǎng)行情,較要精通貸款政策、稅費(fèi)計(jì)算等專業(yè)知識(shí)。在帶看環(huán)節(jié),專業(yè)的團(tuán)隊(duì)能準(zhǔn)確判斷客戶需求,快速匹配房源。談判過(guò)程中,專業(yè)素養(yǎng)往往能幫助客戶爭(zhēng)取到較有利的交易條件。持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該成為團(tuán)
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