銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定與計(jì)劃管理

時(shí)間：2021-04-02作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：99

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• 詞條

  詞條說明

• 以服務(wù)促進(jìn)銷售的營銷策略

  一、提升服務(wù)來促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 l 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠度是未來的焦點(diǎn) l 客戶忠誠度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵？ l 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs l 客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次； l 服務(wù)的精髓在哪里？ l 認(rèn)識服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 l 認(rèn)識服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法 練習(xí)：畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 ：愛普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場細(xì)分與客戶檔案管理 l 誰是我們的“客戶”?

• 工業(yè)品渠道開發(fā)和管理

  一、渠道如何規(guī)劃 工業(yè)品渠道模式---長度、寬度和廣度 工業(yè)渠道常見的六種類型 渠道發(fā)展的五個(gè)趨勢 影響渠道規(guī)劃的六個(gè)因素 評價(jià)渠道規(guī)劃方案的三個(gè)原則 建立渠道評估系統(tǒng) 渠道規(guī)劃的工具和具體方法 案例討論：卡特彼勒和小松-渠道規(guī)劃思路 二、挑選與審核代理商 影響代理商選擇的因素分析 選擇代理商時(shí)要了解的基本問題 選擇代理商的四個(gè)基本思路 選擇代理商的六大標(biāo)準(zhǔn) 代理商選擇中可能遇到的問題-選擇一家還

• 工業(yè)品營銷-銷售回款話術(shù)

  在眾多的工業(yè)品企業(yè)中都遭遇到應(yīng)收款 的壓力，應(yīng)收款的及時(shí)回籠也是企業(yè)考核銷售人員的重要指標(biāo)。在實(shí)際工作中，銷售人員免不了會遭遇到信譽(yù)不好，拖著貨款不還的客戶。 他們?yōu)榱送锨坟浛钔鶗陔u蛋里挑骨頭，故意找茬。面對這些客戶如何才能及時(shí)收回貨款呢？以下特向讀者介紹催款的十大技巧和標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)： 技巧一、笑里藏刀催款兵法 債的關(guān)系的當(dāng)事人，不論是公民還是經(jīng)濟(jì)組織都不可避免地結(jié)成特定的人際關(guān)系，使債中滲入“人

• SPIN—顧問式銷售技巧

  一、高級銷售員的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展 銷售是一個(gè)偉大的職業(yè)，我們推銷的是什么？ 優(yōu)秀銷售員的八大職業(yè)化素質(zhì) 銷售人員的成功信念與自我激勵(lì) 銷售人員易犯的細(xì)節(jié) 職業(yè)化態(tài)度的塑造 二、成功的開場白 成功啟動的三步驟 打開話題的技巧 30S內(nèi)建立親活力的秘訣 如何贏得客戶的好感 成功開場白的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 三、客戶真正想要的――需求調(diào)查分析 如何了解客戶需求 售中確定客戶需求的技巧 有效問問題的五個(gè)關(guān)鍵 需求