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【售后服務(wù)認(rèn)證】為什么要做售后服務(wù)認(rèn)證
1、售后服務(wù)認(rèn)證推動企業(yè)營銷工作的必然要求企業(yè)生存的目的就是生產(chǎn)出社會需要的物質(zhì)產(chǎn)品,通過出售產(chǎn)品獲利,在自身生存發(fā)展的基礎(chǔ)上回報社會。眾所周知,生產(chǎn)企業(yè)較重要的一環(huán)就是營銷,抓好這項工作,企業(yè)都會使盡渾身解數(shù),其方式方法汗牛充棟。當(dāng)前,各類產(chǎn)品供大于求,千方百計爭奪市場的商戰(zhàn)越演越烈。通過千千萬萬的實踐證明,在產(chǎn)品同質(zhì)、同價的前提下,其企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接關(guān)系到企業(yè)商品的市場占有率,也是客戶
推行ISO9000的作用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是一個通行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),得到的認(rèn)同。質(zhì)量體系認(rèn)證證書可使組織:?1、提高質(zhì)量管理水平?獲得質(zhì)量認(rèn)證就必須按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系。建立質(zhì)量體系能使組織實現(xiàn)質(zhì)量好、成本低的目標(biāo),可使組?織具有減少、消除、特別是預(yù)防質(zhì)量缺陷的機制,使組織的質(zhì)量管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。?2、提高組織聲譽?增強組織競爭力
從ISO9001認(rèn)證到IATF16949認(rèn)證要怎么做
前些日子在培訓(xùn)中,經(jīng)常有人問起我:“老師,ISO9001認(rèn)證和ISO/TS16949認(rèn)證兩個標(biāo)準(zhǔn)都是質(zhì)量管理體系,為什么要搞出兩個標(biāo)準(zhǔn)呢?它們之間究竟有什么關(guān)系,存在哪些不同之處呢?”相信這個問題還是有很多從事多年質(zhì)量管理的朋友也搞得不是完全清楚,希望我在此的描述,能夠幫助朋友們對兩個體系有一個加深的了解,希望大家相互分享。首先看一下兩者之間的關(guān)系:1、兩者同屬于質(zhì)量管理體系,都是基于QS9000
仔細(xì)閱讀過ISO9001標(biāo)準(zhǔn)后,你一定會產(chǎn)生這樣一個概念,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的確非常全面,它規(guī)范了企業(yè)內(nèi)從原材料采購到成品交付的所有過程,牽涉到企業(yè)內(nèi)從較高管理層到較基層的全體員工。你也許會想,這么全面而復(fù)雜的體系,推行起來一定非常困難吧!不可否認(rèn),推行ISO9000是有一定難度,但是,只要您真心實意地將推行ISO9000作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子,將它作為一項長期的發(fā)展戰(zhàn)略,
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麗水五星認(rèn)證ISO9000認(rèn)證 ISO9001認(rèn)證
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