詞條
詞條說明
全面質(zhì)量管理,就是指一個(gè)組織以質(zhì)量為中心,以全員參與為基礎(chǔ),目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功途徑。在全面質(zhì)量管理中,質(zhì)量這個(gè)概念和全部管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有關(guān)。全面質(zhì)量理的特點(diǎn):它具有全面性,控制產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)階段;是全過程的質(zhì)量管理;是全員參與的質(zhì)量管理;是全社會(huì)參與的質(zhì)量管理。全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)為用戶服務(wù)的觀點(diǎn):在企業(yè)內(nèi)部,凡接收上道工序的產(chǎn)品進(jìn)行再生產(chǎn)的下
2.什么是認(rèn)證?????在經(jīng)濟(jì)生活中經(jīng)常能看到“認(rèn)證”二字,那么“認(rèn)證”的含義是什么呢?????認(rèn)證是由認(rèn)證材料證明產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范,相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制要求或者標(biāo)準(zhǔn)合格評(píng)定活動(dòng)。認(rèn)證材料屬于第三方范疇,獨(dú)立于**方(生產(chǎn)制造服務(wù)者)、第二方(消費(fèi)者、顧客),具有客觀公正性。包括體系和產(chǎn)品。產(chǎn)品包括自
認(rèn)證的目的有兩大動(dòng)因:一個(gè)是管理者推動(dòng),一個(gè)是受益者推動(dòng)。管理者推動(dòng)是指組織的決策層為了加強(qiáng)管理、**和提高產(chǎn)品的質(zhì)量而主動(dòng)的提出方針和目標(biāo),建立質(zhì)量管理體系的活動(dòng)。從而使顧客對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品有信心,管理者認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是組織生存之本,沒有質(zhì)量追求不到效益。受益者推動(dòng)是指顧客對(duì)供應(yīng)商的要求,這時(shí)組織的認(rèn)證是被動(dòng)的。沒有質(zhì)量**的產(chǎn)品顧客沒有信心。管理者推動(dòng)需求精細(xì)化咨詢、培訓(xùn)指導(dǎo)、對(duì)咨詢材料要求、資質(zhì)經(jīng)
培訓(xùn)管理體系認(rèn)證是指對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)的培訓(xùn)管理體系進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證,以確認(rèn)其在培訓(xùn)方面具備一定的能力和水平,能夠提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。以下是一般的培訓(xùn)管理體系認(rèn)證要點(diǎn):?培訓(xùn)策略和目標(biāo):培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)需要明確的培訓(xùn)策略和目標(biāo),明確培訓(xùn)的方向和,以指導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)和資源配置。培訓(xùn)規(guī)劃和設(shè)計(jì):培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或企業(yè)需要進(jìn)行合理的培訓(xùn)規(guī)劃和設(shè)計(jì),包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)等,以確保培訓(xùn)的有效性
公司名: 吉林省鴻諾企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人: 閆老師
電 話: 0431-80859388
手 機(jī): 15500049190
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