禮儀培訓

時間：2021-04-16

作者：山東東方之美文化傳媒有限公司

詞條
詞條說明
山東服務行業(yè)商務禮儀培訓費用
山東服務行業(yè)商務禮儀培訓費用服務禮儀培訓的重要性“不學禮，無以立?！岸Y儀是一個人道德水準和教養(yǎng)的重要標志，是一個人立足社會、成就事業(yè)、獲得美好人生的基礎。懂禮儀的人具有紳士風度，淑女風范；懂禮儀的人總是溫文爾雅，彬彬有禮；懂禮儀的人展示的是落落大方、高貴典雅的形象；懂禮儀的人態(tài)度自然得體，充滿自信，令人有說不出的舒服與自在。1.內強個人素質，外塑酒店形象禮儀，是律己、敬人的表現(xiàn)形式，是一種行為技巧
商務禮儀培訓的課程內容
商務禮儀培訓的課程內容？一、握手禮儀握手是一種禮儀，但人與人之間、團體之間、國家之間的交往都賦予這個動作豐富的內涵。一般說來，握手往往表示友好，是一種交流，可以溝通原本隔膜的情感，可以加深雙方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝賀、鼓勵，也能傳達出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虛假、傲慢。團體**、國家**之間的握手則往往象征著合作、和解、和平。握手的次數(shù)也許數(shù)也數(shù)不清，印象深刻的可能只有幾次：
商場服務禮儀培訓
商店是典型的服務性行業(yè)，是人與人面對面的交流，從而達到交易的形成。商場服務禮儀培訓對于員工服務素質的提升以及交易的成交率很有幫助。而這是每個商家都熱心鉆研的焦點，除了商品質量和價格的客觀因素外，銷售人員的服務質量和服務技巧，也越來越被更多的商家所關注。商場服務禮儀培訓課程信息課程主題：商場服務禮儀培訓課程時間：標準課時2天共6個小時(可根據(jù)企業(yè)具體需求調整時間與課程內容)授課形式：案例模擬+錯誤分
商務禮儀培訓課程
商務禮儀培訓(一)交際用語初次見面應說幸會看望別人應說：拜訪等候別人應說：恭候請人勿送應用：留步對方來信應稱：惠書麻煩別人應說：打擾請人幫忙應說：煩請求給方便應說：借光托人辦事應說：拜托請人指教應說：請教他人指點應稱：賜教請人解答應用：請問贊人見解應用：高見歸還原物應說：奉還求人原諒應說：包涵歡迎顧客應叫：光顧老人年齡應叫：高壽好久不見應說：久違客人來到應用：光臨中途先走應說：失陪與人分別應說：