詞條
詞條說明
租賃部收車驗(yàn)收后,當(dāng)場計(jì)算出客戶租車天數(shù)(含車輛損壞修復(fù)停駛時(shí)間)和應(yīng)付租金金額(含**時(shí)**公里加收金額)及其它應(yīng)收費(fèi)用。將數(shù)據(jù)填寫在《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》對應(yīng)項(xiàng)目內(nèi)容中,經(jīng)客戶簽名確認(rèn)后《租車合同》交公司辦公室存檔一份,《汽車檢驗(yàn)單》交公司財(cái)務(wù)作為結(jié)算依據(jù)。公司辦公室對《租車合同》和《汽車檢驗(yàn)單》與《放車、收車登記表》進(jìn)行核對,簽署核實(shí)結(jié)論,財(cái)務(wù)部根據(jù)辦公室核實(shí)結(jié)果,當(dāng)場與客戶辦理租車費(fèi)用
違反租車公司收車后工作內(nèi)容和要求 1、未收行駛正,影響租車,罰款50元; 2、車內(nèi)工具、配置物品丟失或車輛損壞,未收取客戶賠償款,罰款200元; 3、、未按公司位置停車或未放置租車標(biāo)志牌或未主動(dòng)將車鑰匙交辦公室保管,罰款100元; 4、未通知公司相關(guān)部門人員洗車或檢查維修、維護(hù)、保養(yǎng)等,罰款100元; 5、、挪用租車租金,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除退出所有款項(xiàng)外,另處罰款500元。達(dá)到金額,公司將追究法律責(zé)任
違反租車期間工作內(nèi)容和要求 1、未主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,幫助客戶排憂解難,受到客戶投訴,罰款50元; 2、未及時(shí)發(fā)現(xiàn)租車情況異常,廷誤收車時(shí)間或造成經(jīng)濟(jì)損失,罰款200元; 3、所租車輛發(fā)生機(jī)械故障或車輛損壞,未及時(shí)處理或處理不當(dāng),影響客戶用車,受到客戶投訴,罰款100元;客戶私自在外修車,造成修車費(fèi)用增加或出現(xiàn)修車質(zhì)量問題,罰款200 元; 4、處理客戶車輛損失賠償不及時(shí)或處理不當(dāng),造成客戶拖延
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租車信息查詢和處理 一、工作程序 車管所或電腦查詢——打印信息——填寫客戶登記表——通知客戶限期處理——代行客戶處理——向公司財(cái)務(wù)遞交代行客戶處理憑證——保證金保證期到期通知客戶退款或結(jié)算 一)、租賃部負(fù)責(zé)客戶租車信息查詢,一旦發(fā)現(xiàn)客戶租車(將信息打印成紙質(zhì),以便客戶查閱),填寫《客戶登記表》并及時(shí)通知客戶限期處理,**過5日客戶未自行處理,租賃部根據(jù)客戶罰款和相關(guān)費(fèi)用金額,按照公司《和報(bào)銷制度》
聯(lián)系人: 郭經(jīng)理
電 話: 0553-2880168
手 機(jī): 18949552994
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地 址: 江蘇南京雨花臺區(qū)南京市雨花臺區(qū)玉盤東街2號119室
郵 編: 210000
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