卡索（CASO）汽車調(diào)查：2025新能源汽車消費(fèi)圖鑒

時間：2025-10-29作者：卡索（深圳）汽車調(diào)查有限公司瀏覽：4

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• 卡索（CASO）汽車調(diào)查：2025年中國汽車終端服務(wù)質(zhì)量研究報(bào)告

  —— 基于卡索（CASO）汽車調(diào)查多維度評估數(shù)據(jù)?報(bào)告機(jī)構(gòu)：卡索（CASO）汽車調(diào)查**數(shù)據(jù)來源：2025 年 1-9 月全國范圍內(nèi) 32 個城市、47 個汽車品牌（含燃油車、新能源車型）的終端暗訪、巡檢及滿意度調(diào)查，累計(jì)采集有效樣本 12,680 份，覆蓋 89 個服務(wù)關(guān)鍵觸點(diǎn)。（北京汽車神秘顧客）（上海汽車4S店）（深圳新能源汽車）?一、行業(yè)**現(xiàn)狀：新能源與燃油車終端呈現(xiàn)

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  在汽車產(chǎn)業(yè)格局深度變革的今天，終端市場的競爭已從產(chǎn)品性能的比拼，延伸至服務(wù)體驗(yàn)、價格策略、用戶忠誠度的*較量。（北京汽車神秘顧客）（上海汽車4S店）（深圳新能源汽車）?然而，當(dāng)主機(jī)廠在總部制定戰(zhàn)略時，如何確保*門店真正落**準(zhǔn)？當(dāng)經(jīng)銷商投入資源優(yōu)化服務(wù)時，如何精準(zhǔn)定位用戶痛點(diǎn)？汽車調(diào)查，這一聚焦終端數(shù)據(jù)采集與分析的領(lǐng)域，正成為品牌穿越市場迷霧的“指南針”。?一、從“經(jīng)驗(yàn)決