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ISO9001:2015版質(zhì)量管理體系七項原則指南
質(zhì)量管理原則是ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)建立的理論基礎(chǔ),新版標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)沿用這一模式。本次標(biāo)準(zhǔn)修訂時重新評估了這些質(zhì)量管理原則,將其中的原則之一 “管理的系統(tǒng)方法”合并到過程方法。因此,2008版所應(yīng)用的8項質(zhì)量管理原則,現(xiàn)在變成了7項質(zhì)量管理原則。即:從名稱和次序來看,這些質(zhì)量管理原則沒有特別大的變化。但是實(shí)際上已經(jīng)對每一個質(zhì)量管理原則的內(nèi)涵進(jìn)行了全新的闡釋,既有對過去的修正和補(bǔ)充,也有一些全新
為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成企業(yè)向ISO9001質(zhì)量管理體系新版標(biāo)準(zhǔn)或轉(zhuǎn)版的過渡,結(jié)合近二十的的咨詢經(jīng)驗(yàn),吉林鴻諾管理咨詢有限公司對于新版體系咨詢思路將圍繞以下四個模塊來開展工作:?一、建立以過程為導(dǎo)向的質(zhì)量體系模式,識別并管理質(zhì)量管理體系過程?1.識別質(zhì)量體系過程?2.識別業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)過程的輸入、輸出及過程接口?3.過程運(yùn)行控制流程及風(fēng)險?4.明確
ISO9001:設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)的注意事項(上)
在實(shí)踐中,常常由于對控制點(diǎn)缺乏正確理解,而產(chǎn)生種種錯誤。為引起重視,做到正確設(shè)置,現(xiàn)將常見問題及處置意見分述如下:(1)控制點(diǎn)必須能夠定量表達(dá)控制點(diǎn)的質(zhì)量特性必須能夠定量表達(dá),才能確定控制點(diǎn)定量的質(zhì)量目標(biāo)值,以便確認(rèn)控制點(diǎn)是否達(dá)到了控制要求。如果質(zhì)量特性是定性表達(dá)的,也應(yīng)設(shè)法轉(zhuǎn)化為定量表達(dá)。例如,若產(chǎn)品的密封性能列為控制點(diǎn),則該質(zhì)量特性不能定性地規(guī)定:“不許滲油、漏油”,而應(yīng)規(guī)定定量的衡量指標(biāo)。(
(1)過程質(zhì)量審核方法① 對質(zhì)量控制點(diǎn)的過程,應(yīng)根據(jù)“質(zhì)量工序表”逐項對影響過程質(zhì)量起主導(dǎo)作用的因素進(jìn)行檢查,檢查是否按規(guī)定的方式進(jìn)行控制,是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,并可通過檢測加工的實(shí)物質(zhì)量,驗(yàn)證過程是否處于控制狀態(tài)。② 對一般過程應(yīng)根據(jù)對影響過程質(zhì)量的六大因素(人、機(jī)、料、法、環(huán)、檢)的一般控制方法進(jìn)行核查,并可輔之以過程能力調(diào)查予以驗(yàn)證。(2)過程審核程序① 按“質(zhì)量過程表”規(guī)定的各因素,逐項檢查設(shè)
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