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神秘顧客走進加油站:上海749公司暗訪調查服務質量近日,上海749公司進行了一項神秘顧客調查,對當地的加油站服務質量進行了深入的考察。這項調查旨在了解加油站的服務水平,以及顧客在加油過程中的體驗。神秘顧客調查是一種常見的商業(yè)暗訪方式,通過派遣匿名的顧客進入服務場所,以普通顧客的身份進行體驗,從而收集服務質量的真實數據。此次調查選擇了上海多個加油站進行,涵蓋了不同品牌和規(guī)模的加油站,以確保樣本的廣泛
在汽車圈做售后神秘顧客 3 年,現在一進 4S 店維修區(qū),我的 “細節(jié)雷達” 就自動開啟 —— 從接待員接車時的檢查動作,到維修師傅的工具擺放,每個環(huán)節(jié)都藏著服務的門道!上周陪朋友的車去做保養(yǎng),剛把車停到接待區(qū),工作人員就拿著檢查表小跑過來:“您好,先幫您記錄下車身的劃痕位置,避免后續(xù)誤會~” 邊說邊繞車檢查,還主動問 “平時開著有沒有異響?要不要順便幫您檢查下剎車片厚度?” 沒有一上來就推銷套餐
別讓飛單串貨毀了品牌!上海749調查用“全鏈路追蹤術”筑牢渠道護城河
?當前電商環(huán)境下,線上飛單串貨擾亂企業(yè)價格體系、損害品牌形象,成為企業(yè)發(fā)展難題。(線上飛單串貨)上海749市場憑借專業(yè)渠道調研經驗與線上追蹤技術,提供全鏈路調查服務,助力企業(yè)重塑健康銷售生態(tài)。一、多維度追蹤,鎖定飛單串貨關鍵節(jié)點以 “全鏈路溯源” 為核心,拆解運作邏輯:線上店鋪排查:覆蓋主流電商及社交、私域渠道,排查未授權店鋪,關注定價、貨源標注、銷售話術,結合銷量與用戶 “貨源異?!?
當火鍋門店后廚攝像頭成為行業(yè)標配,當網紅餐廳因衛(wèi)生問題登上熱搜,連鎖餐飲的品質管控早已進入"暗戰(zhàn)時代"。上海749市場調查基于17年暗訪經驗,將神秘顧客體系(神秘顧客調研)全面升級,為連鎖餐飲品牌打造"全維度品控解決方案"。全國布網:72小時覆蓋所有門店的品控突擊隊依托30000+實名認證暗訪員資源庫,我們實現:一線城市4小時響應,二三線城市12小時到位單月完成全國3000+餐飲門店突擊檢查特殊任
公司名: 上海柒肆玖市場調查有限公司
聯(lián)系人: 王女士
電 話: 13760344203
手 機: 17722436463
微 信: 17722436463
地 址: 上海浦東上海市浦東新區(qū)楊新東路24號
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