產(chǎn)品 | 慧營銷6.0全面升級，本次新滿滿都是干貨哦！

時間：2019-06-20作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：731

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• 詞條

  詞條說明

• 云呼叫中心平臺-慧營銷

  隨著消費(fèi)者服務(wù)意識的不斷提升，客戶服務(wù)被越來越多的企業(yè)所重視，而隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的蓬勃發(fā)展，消費(fèi)者之間的關(guān)系互聯(lián)正擊穿以前人與人之間的圈層鏈——消費(fèi)者的聲音被放大?！霸诰€下世界，如果一個客戶不滿意，他會告訴6個朋友。在互聯(lián)網(wǎng)世界，他會告訴6000個人” ，亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫貝佐斯提到?！耙韵M(fèi)者為中心”，不再是一句爛熟于心的口號，不再是一個對未來的期許，而是摒棄簡單的買賣交易關(guān)系，憑借新的數(shù)據(jù)技術(shù)和

• 在電腦上可以直接撥電話的軟件

  *：又稱“呼叫中心外呼系統(tǒng)”，主要是針對外呼場景的企業(yè)客戶使用。*是針對電話營銷型企業(yè)制作的專業(yè)型系統(tǒng)。該系統(tǒng)解決了在電話營銷過程中的各種常見問題，如：客戶信息記錄、自動電話外呼、預(yù)約記錄與提醒、電話錄音保存、呼叫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等，提高了員工的工作效率以及管理者的管理效率。企蜂通信*簡單介紹如下：二、*基礎(chǔ)功能語音菜單：自定義任意層級的語音、按鍵規(guī)則。條件控制：根據(jù)不同時間播放不

• 電銷CRM系統(tǒng)

  隨著競爭的加劇，想穩(wěn)定企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，都開始重視數(shù)據(jù)分析和挖掘。越來越多的企業(yè)開始了解和使用CRM系統(tǒng)來搭建企業(yè)信息化管理平臺， 借助CRM系統(tǒng)做數(shù)據(jù)分析，實(shí)時處理數(shù)據(jù)、預(yù)測分析、指導(dǎo)下一步行動，進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理。數(shù)據(jù)化管理是指將業(yè)務(wù)工作通過完善的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)報表體系、數(shù)據(jù)分析體系進(jìn)行明確計(jì)量、科學(xué)分析、精準(zhǔn)定性，以數(shù)據(jù)報表的形式進(jìn)行記錄、查詢、匯報、公示及存儲的過程，是現(xiàn)代企業(yè)管理方法之一。數(shù)據(jù)化管理

• 呼叫系統(tǒng)軟件

  電話銷售需要有非常好的技巧才能夠銷售成功，除了銷售人員的談話技巧外，我們還需要有好的電銷呼叫中心系統(tǒng)，那么這種系統(tǒng)需要具備哪些功能呢?請跟慧營銷一起往下看看吧。1、客戶關(guān)懷回訪電話歸屬電信監(jiān)管，騷擾率高和投訴率高都是嚴(yán)格禁止的，另一方面電話銷售是一個相對比較成熟的行業(yè)，如果真正要提高電銷團(tuán)隊(duì)效益，必需從方方面面一起入手，支持客戶生日自動發(fā)送短信，以增加客戶服務(wù)滿意度。2、通話錄音與質(zhì)檢好銷售面對同