企業(yè)持有ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書有什么好處？

時間：2020-01-05作者：上海旌尚企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：403

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• 詞條

  詞條說明

• ISO20000認(rèn)證是什么？

  ?ISO20000 是世界上**部針對信息技術(shù)服務(wù)管理（IT Service Management）領(lǐng)域的**標(biāo)準(zhǔn)，ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)代表了被廣泛認(rèn)可的評估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套全面的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。ISO20000認(rèn)證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn)，從而通過ISO20000認(rèn)證。

• 什么是API認(rèn)證

  一、API和API標(biāo)準(zhǔn) ?API是美國石油學(xué)會（American Petroleum Institute）的英文縮寫。API建于1919年，是美國**家**的商業(yè)協(xié)會。API的一項重要任務(wù)，就是負(fù)責(zé)石油和天然氣工業(yè)用設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化工作，以確保該工業(yè)界所用設(shè)備的安全、可靠和互換性。 一般情況下，API標(biāo)準(zhǔn)每5年至少進行一次復(fù)審、修改、重新確認(rèn)或撤消。有時復(fù)審周期可延長一次，但延長不**過2年

• 內(nèi)審員在ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系中有哪些職責(zé)和權(quán)限？

  內(nèi)審不僅在ISO20000認(rèn)證正式審核前需要，在獲得ISO20000認(rèn)證證書之后的體系運轉(zhuǎn)中也是不可少的，因此組織通常需要培養(yǎng)兩名以上的內(nèi)審員。通過培訓(xùn)和考試**ISO20000內(nèi)審員資格的人員，將能夠：1. 按照ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求有效地執(zhí)行內(nèi)部審核；2. 準(zhǔn)備有效內(nèi)審的計劃安排；3. 選擇適合于組織安全風(fēng)險的內(nèi)部審核方法；4. 利用檢查表、流程圖等其他有效的輔助技術(shù)手段；5. 在現(xiàn)場

• 什么是ISO/TS16949

  ISO/TS16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系，是**汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范，是基于ISO9001的基礎(chǔ)，加進了汽車行業(yè)的技術(shù)規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9000保持一致，但較著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應(yīng)鏈中*產(chǎn)生的質(zhì)量波動和浪費。ISO/TS16949 標(biāo)準(zhǔn)的針對性和適用性非常明確，只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商，也就是說這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關(guān)的，能開展加工制造活動，并通過這種