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企業(yè)信用等級證書有什么作用1、招投標(biāo):信用級別是投標(biāo)者資質(zhì)審查、投標(biāo)報價、校準(zhǔn)和合同簽訂的重要依據(jù);2、公開招標(biāo):做為參加公開招標(biāo)招標(biāo)投標(biāo)資質(zhì)審查、評標(biāo)底重要依據(jù)之一,對信用狀況良好的經(jīng)銷商在審查階段給與大大加分適用;3、資質(zhì)證書審批評定、市場準(zhǔn)入制度、評先創(chuàng)優(yōu)評先時做為關(guān)鍵參照根據(jù);4、國家扶持政策:在貫徹落實(shí)相關(guān)幫扶中小型企業(yè)發(fā)展趨勢、節(jié)能降耗、招商引資工作、自主創(chuàng)新等政策優(yōu)惠,及其存量資金補(bǔ)
商品售后服務(wù)認(rèn)證顯著特性1、以《商品售后服務(wù)評價體系》國家標(biāo)準(zhǔn),對不**業(yè)的服務(wù)要點(diǎn)和評價指標(biāo)進(jìn)行了要求。“評價體系”,指該標(biāo)準(zhǔn)是一個對售后服務(wù)進(jìn)行評價的“體系模型”。2、認(rèn)證評價涵蓋了企業(yè)的服務(wù)管理、服務(wù)資源配置、人員要求,以及具體執(zhí)行的環(huán)節(jié),除了對企業(yè)總部的評審,還包括對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的評審。3、包括對服務(wù)的暗訪和顧客體驗評價。4、審核方式采用評分制,是服務(wù)要素評價的體系 ** ,能夠客觀有效地對企
如何看待售后服務(wù)認(rèn)證的發(fā)展趨勢:1、國家鼓勵企業(yè)將售后服務(wù)作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑,增強(qiáng)服務(wù)功能,健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提升服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)體系。2、認(rèn)證試點(diǎn)工作結(jié)束,國家將大力推廣。在國家商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下,各合作機(jī)構(gòu)已完成了汽車、家電、工程機(jī)械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業(yè)的試點(diǎn)工作。國家有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策,大力推廣商品售后服務(wù)認(rèn)證。3、招投
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