翼攀科技帶您快速了解 Service Cloud 的常用功能！

時間：2021-11-09作者：上海翼攀信息科技有限公司瀏覽：234

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  詞條說明

• 【Salesforce crm】福特與Salesforce合作，將推出針對小型企業(yè)的軟件服務(wù)！

  12月7日，福特宣布推出 VIIZR，旨在幫助小型企業(yè)和商戶成長。這是一種基于Salesforce 的新型現(xiàn)場服務(wù)工具，VIIZR將幫助小型企業(yè)簡化關(guān)鍵的商業(yè)活動。例如開發(fā)票、日程安排和管理請求，使它們能夠?qū)Ｗ⒂跒榭蛻舴?wù)。 VIIZR軟件特點(diǎn)及功能 VIIZR 是一種新的SaaS軟件即服務(wù)工具，它將福特 Pro、福特商用車和服務(wù)業(yè)務(wù)以及 Salesforce Field Service結(jié)合在一起

• 【Salesforce CPQ】Salesforce連續(xù)5年被 Gartner CPQ應(yīng)用套件魔力象限評為“**者”

  Salesforce 10月27日宣布，Gartner Inc.已將Salesforce定位為2021年配置、定價、報價 (CPQ) 應(yīng)用套件魔力象限的**者。這是Salesforce連續(xù)*五年在年度報告中被評為**者。 在2021年 Gartner 配置、定價、報價 (CPQ) 應(yīng)用套件魔力象限的**者象限中，Salesforce Revenue Cloud（收入云）的旗艦產(chǎn)品 Salesfor

• 【Salesforce CRM】Salesforce較新人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)報告：新加坡在亞太區(qū)再稱冠?

  12月8日，Salesforce 公布了*二份亞太人工智能準(zhǔn)備程度指數(shù)（Asia Pacific AI Readiness Index）報告。新加坡以65.7分良好其他10個亞太國家和地區(qū)。日本和中國香港分別以60.0分和59.3分緊隨其后。 報告說，新加坡在消費(fèi)者準(zhǔn)備程度、企業(yè)準(zhǔn)備程度和**準(zhǔn)備程度三個評估環(huán)節(jié)中都獨(dú)占**。 新加坡在2019年相同調(diào)查當(dāng)中的整體排名也是**。 預(yù)計到 2030

• 翼攀科技帶您快速了解 Service Cloud 的常用功能！

  什么是Service Cloud？ Service Cloud （服務(wù)云）是一個易于使用的客戶服務(wù)應(yīng)用程序，可以為您提供和跟蹤出色的服務(wù)。無論您的客戶是通過電子郵件、電話、社交媒體還是筆記本、移動設(shè)備或應(yīng)用程序的其他渠道與您聯(lián)系，它都能讓您的客戶滿意，讓您的支持團(tuán)隊保持工作有序。 您可以馬上使用Service Cloud 服務(wù)云，只需點(diǎn)擊進(jìn)入，不需要編碼。這是它的工作原理。 今天讓我們一起來看看