為什么要使用外呼系統(tǒng)？

時間：2023-07-17作者：八彩科技(西安)有限公司瀏覽：118

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• 詞條

  詞條說明

• 什么是外呼系統(tǒng)

  科普一下什么是外呼系統(tǒng)外呼系統(tǒng)簡單點說：1.號碼批量導(dǎo)入，自動撥號，節(jié)約手動撥號時間。2、 自動過濾功能，濾重復(fù)、停機、空號等無效號碼。3、 電話，避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。4、 客戶分類，能及時通過電話操作及時有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。5、號碼標(biāo)記別擔(dān)心 咱們定期解決清理6、有效電話可達(dá)700通 普通人工效率3-5倍

• 電話外呼系統(tǒng)優(yōu)勢

  **、提率如果在一天之內(nèi)需要聯(lián)系十萬個客戶，如果企業(yè)讓人工來完成，一個人白天不吃不喝工作12個小時的情況下一天**多撥打幾百個客戶，一萬個客戶你需要多少個人工同時工作，需要消耗多少成本，沒有時間、成本來維持整個過程。而在洛克ai智能外呼系統(tǒng)這里就會簡單很多，只需要添加幾個ai智能外呼系統(tǒng)(即幾并發(fā))同時進(jìn)行外呼即可，成本控下來的同時，效率也是大大的提升。第二、降洛克智能外呼系統(tǒng)一條成功的語音通知才劃

• 外呼系統(tǒng)好用嗎？

  1、 外呼電話號碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)可將外呼電話號碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫。2、 系統(tǒng)自動外呼自動外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括較大呼叫時長、重呼次數(shù)以及語音設(shè)置。3、 錄音管理所有5秒以上的記錄都會被系統(tǒng)抓取，管理層就可以通過聽通話錄音對員工的話術(shù)進(jìn)行糾正，對于業(yè)績好的錄音，可以下載下來給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。4、系統(tǒng)呼通客戶后，轉(zhuǎn)到座席時，即

• 云外呼系統(tǒng)

  云外呼的知識庫系統(tǒng)是完整的一個系統(tǒng)。就是說，把云外呼的查詢、咨詢、業(yè)務(wù)受理、后續(xù)跟蹤與監(jiān)督、主動與被動營銷、客戶關(guān)系管理、績效管理、自我培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、知識與較佳實踐分享、創(chuàng)新與建議、文化建設(shè)與宣傳等功能都集中在一個統(tǒng)一的平臺上，讓*服務(wù)人員只需要打開一個窗口就可以完成所有的服務(wù)操作以及內(nèi)部管理與建設(shè)功能。我們以慧營銷的云外呼系統(tǒng)展現(xiàn)這些功能。1、業(yè)務(wù)查詢：客戶資料通過Excel導(dǎo)入后，可在頁面內(nèi)進(jìn)