詞條
詞條說明
為什么要使用外呼系統(tǒng)?錄音功能。所有的通話錄音都會(huì)被外呼系統(tǒng)自動(dòng)保存,業(yè)務(wù)員可以下載反復(fù)琢磨提升自己的話術(shù)。還可以將銷售不錯(cuò)的拿來進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的表述。為什么要使用外呼系統(tǒng)?客戶管理功能。業(yè)務(wù)員可以根據(jù)外呼溝通的具體內(nèi)容給客戶進(jìn)行意向分類。及時(shí)備注溝通內(nèi)容以及待溝通事項(xiàng),對(duì)高意向的客戶及時(shí)做回訪工作。為什么要使用外呼系統(tǒng)?數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能。業(yè)務(wù)員的電話撥打量,接通量。每一通電話的時(shí)長(zhǎng)、等等,
外呼系統(tǒng)分為三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會(huì)先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會(huì)避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測(cè)型自動(dòng)篩選號(hào)碼,把那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼篩選刪除,大大節(jié)省了銷售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無法接聽電話的號(hào)碼,放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上,通過一些周邊手段,將客戶所預(yù)約的需求或服
現(xiàn)在科技是越來越發(fā)達(dá)了,那咱們這個(gè)做電話銷售也越來越輕松了,不用您再一個(gè)一個(gè)不停地?fù)艽蚩蛻舻奶?hào)碼,一邊看號(hào)碼一邊撥號(hào),辛辛苦苦完成了這些,客戶不接,是掛還是不掛呢,掛了吧覺得白打,不掛吧,感覺等下去也是浪費(fèi)時(shí)間,現(xiàn)在有了這種自動(dòng)外呼系統(tǒng)就不用再那么麻煩了,您只需一鍵將客戶的號(hào)碼導(dǎo)入到咱們的電銷外呼系統(tǒng)當(dāng)中,便可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)外呼,當(dāng)然,如果您不想讓它自動(dòng)外呼,也可以自己一個(gè)個(gè)去點(diǎn)撥,如果打到有意向的客戶
科普一下什么是外呼系統(tǒng)外呼系統(tǒng)簡(jiǎn)單點(diǎn)說:1.號(hào)碼批量導(dǎo)入,自動(dòng)撥號(hào),節(jié)約手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間。2、 自動(dòng)過濾功能,濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無效號(hào)碼。3、 電話,避免員工飛單、打私人電話、業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。4、 客戶分類,能及時(shí)通過電話操作及時(shí)有意向客戶信息,方便客戶跟蹤。5、號(hào)碼標(biāo)記別擔(dān)心 咱們定期解決清理6、有效電話可達(dá)700通 普通人工效率3-5倍
公司名: 八彩科技(西安)有限公司
聯(lián)系人: 方建偉
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地 址: 陜西西安雁塔區(qū)軟件新城天谷八路156號(hào)云匯谷D座3156
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