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詞條說明
如何讓顧客成為“回頭客” ? ??? ? 開店鋪做生意的朋友較為講究客源,客源廣則財源廣,而讓顧客頻頻回頭則是大家做生意較為追求的理想境界。那么,如何才能做到這一點呢? 方法/步驟 ? ? ? ??一、熱情接待 ? ? ? ? 接待顧客一定要熱情,就如同接待
美容院經(jīng)營如何挖掘顧客 顧客是美容院業(yè)績的來源,因此如何挖掘顧客、留住顧客是經(jīng)營者們需要掌握的要點,那么面對激烈的競爭市場,我們又該如何穩(wěn)住老顧客呢?下面就由雅致軒連鎖美容院小編來為大家分析解答吧。 1、市場分析調(diào)查 正所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,要想吸引顧客,經(jīng)營者首先就要對市場情況進行了解,這也是開美容院必須要做的市場調(diào)查,其內(nèi)容包括:消費年齡段、消費需求、消費能力、消費心理、消費方式等等,只
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一、美容師的配合 美容師提供舒適周到的服務是拓客成功的重要基本條件,利用美容師同老顧客之間的情感紐帶,使老顧客愿意帶自己的親友來美容院,這樣的美容院拓客是有效,也是成本小的拓客方式。當然要讓美容師有意識去做這件事情,美容院的經(jīng)營者首先要做好美容師的手法、服務培訓工作,同時加以績效考核上的激勵,讓美容師有意識的做好顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。 二、如何留下新顧客 美容院拓客,必然就有新顧客進店,如何給新顧客
公司名: 鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司
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