數(shù)字化智慧就業(yè)服務平臺賦能公共就業(yè)服務新形態(tài)

時間：2024-02-20

作者：廣東德生科技股份有限公司

詞條
詞條說明
智慧就業(yè)服務平臺助力公共就業(yè)服務較便捷
隨著數(shù)字技術的迅猛發(fā)展和廣泛應用，我們的生產(chǎn)生活方式發(fā)生著深刻變化。公共服務乘勢而上，在2023年6月，人力資源社會保障部印發(fā)《數(shù)字人社建設行動實施方案》，要求強化人社業(yè)務與數(shù)字技術的深度融合，鼓勵各級人社部門積極拓展數(shù)字人社創(chuàng)新應用場景。就業(yè)是較基本的民生，就業(yè)服務是數(shù)字人社建設的重要陣地。各部門和各方力量積極擁抱數(shù)字化變革，探索數(shù)字技術助力就業(yè)工作新路徑，著力打造智慧化、數(shù)字化的就業(yè)服務體系。
“AI+數(shù)字公務員”上崗居民隨心問 AI秒幫辦
在東莞工作的小張，幾天前申請了社?？?，他說以前覺得辦證是較復雜的事情，光是資料準備、信息核對就很久。而這次，通過”東莞智能客服“幾分鐘就理清了信息。如今，疊加大模型的深度思考能力，類似小張這種社?？ㄞk理等日常任務，“智能客服”在數(shù)秒內(nèi)就能完成分析，并即時提供服務，如：身份類型核對、辦理類別、辦理條件等關鍵信息，為用戶提供精準的操作指引。從政策咨詢至證件辦理的全過程，幾分鐘便能完成。據(jù)“東莞智能客服
德生科技社?？ㄖ悄芸头屔绫７蛰^輕松便捷
隨著信息技術的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等*科技正深刻改變著各行各業(yè)的服務模式。在社保領域，為了較好地滿足民眾對社保政策的咨詢需求，提升服務水平和滿意度，人社局緊跟時代步伐，結合當前科技發(fā)展趨勢，正全力打造一個較智能、較便捷的12333社保服務系統(tǒng)。一、社保智能客服系統(tǒng)的構建背景12333服務熱線作為社會保障體系的重要組成部分，關系到億萬群眾的切身利益。然而，傳統(tǒng)的醫(yī)保服務模式往往存在咨
德生科技：數(shù)字化就業(yè)平臺提升公共就業(yè)服務水平
為深入貫徹落實進一步健全基層公共就業(yè)服務體系，加強基層公共就業(yè)服務，夯實就業(yè)工作根基，較好**和改善民生，各地人社部門緊扣促進高質(zhì)量充分就業(yè)，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，建立各地****、部門主導、社會協(xié)同、多方參與的基層公共就業(yè)服務機制，形成以以零工市場、公共就業(yè)服務站點和人力資源服務機構為支撐的公共就業(yè)服務體系，提供覆蓋全民、貫穿全程、輻射全域、便捷高效的*公共就業(yè)服務。為進一步加強人力資源合