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人工智能(AI)發(fā)展的突飛猛進,各個行業(yè)都在爭先接入AI技術,試圖利用AI讓企業(yè)上一層樓。同樣呼叫中心行業(yè)也是一樣,將AI技術接入傳統(tǒng)的呼叫中心系統(tǒng)中,將產(chǎn)品升級,開發(fā)出適合企業(yè)的滿足企業(yè)需求解決企業(yè)痛點的智能產(chǎn)品。目前呼叫中心領域的AI技術主要應用在智能在線客服、智能客服機器人、智能導航、智能質檢、智能電銷機器人、智能分析等應用,可覆蓋電話、網(wǎng)頁、APP、微信、微博、郵件、短信等線上全渠道。打電
電話銷售已經(jīng)到底了瓶頸期,我們都知道企業(yè)招人難、管人難、留人難,而電話機器人針對員工離職率高、工作效率低給出了解決對策。我們的機器人能做到的是,一旦與企業(yè)簽約,就兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)工作,做一個**疲倦、**離職的員工。當然,用完一年后還是要繼續(xù)續(xù)約,針對銷售員效率低的問題,我們將電話機器人的時間利用率達到較大,充分利用每一分每一秒為企業(yè)工作。效率上將人工撥打300個提高到機器人撥打900個,這樣尋找
人工客服是我們工作中常見的一個工作崗位,是企業(yè)和用戶之間的溝通橋梁,無論是售前的產(chǎn)品、服務咨詢,還是售后的維修、投訴,都離不開客服。隨著人工智能技術的發(fā)展,智能客服機器人漸漸進入客服崗位,幫助企業(yè)降低人工成本,提高工作效率。那么什么是智能客服機器人,機器人有什么作用,**功能和優(yōu)勢又有哪些呢?下面,我們就簡單來了解一下。什么是智能客服機器人?智能客服機器人是人工智能技術商業(yè)化落地場景中較為成熟的一
隨著社會發(fā)展的需要與人們對電銷系統(tǒng)的了解,越來越多的電銷公司開始使用電銷系統(tǒng),以增加公司市場競爭力,挺高公司業(yè)績。電銷系統(tǒng)主要功能包括自動外呼,話單統(tǒng)計,績效考核等一系列功能。面對宣傳各異的電銷系統(tǒng),該選擇哪家產(chǎn)品呢?慧營銷是一款手機外呼+客戶管理軟件,通過使用慧營銷可以輕松統(tǒng)計銷售和客服的電話量、通話時長以及生成各種排行榜,對客戶進行有效的管理和跟蹤,制定銷售任務,有效監(jiān)督和激勵員工。特有的大數(shù)
公司名: 浙江企蜂信息技術有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機: 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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