簡(jiǎn)信CRM：CRM系統(tǒng)如何幫助企業(yè)提升執(zhí)行力？

時(shí)間：2021-01-16作者：鄭州簡(jiǎn)信軟件科技有限公司瀏覽：217

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 簡(jiǎn)信CRM：利用CRM促進(jìn)客戶(hù)高效管理

  客戶(hù)是企業(yè)非常寶貴的資源，而客戶(hù)關(guān)系管理能力則是一種企業(yè)能力，企業(yè)能否為客戶(hù)創(chuàng)造**，能否了解客戶(hù)的需求，能否及時(shí)響應(yīng)做好售后服務(wù)等等都是影響客戶(hù)關(guān)系的關(guān)鍵因素。那么如何才能高效的進(jìn)行客戶(hù)管理呢？ CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。CRM涵蓋客戶(hù)全生命周期的管理，從一個(gè)線索到成為老客戶(hù)，CRM都有對(duì)應(yīng)的高效管理。 1、客戶(hù)信息儲(chǔ)存 在CRM系統(tǒng)未出現(xiàn)之前，大部分企業(yè)都是通過(guò)表格、記事本以及紙質(zhì)

• 企業(yè)如何選擇合適、實(shí)用的crm軟件？

  隨著市場(chǎng)的需求日益增強(qiáng)、社會(huì)性服務(wù)的要求越來(lái)越高，倒逼越來(lái)越多的企業(yè)不斷地進(jìn)行渠道變革、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型企業(yè)，企業(yè)也面臨著用人的成本逐年增高，很多企業(yè)通過(guò)現(xiàn)代化互聯(lián)網(wǎng)科技手段實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)管理為中心，實(shí)現(xiàn)線下線上營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售融合等，這些轉(zhuǎn)型過(guò)程中，CRM軟件系統(tǒng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型和服務(wù)變化的**手段之一。 CRM系統(tǒng)伴隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的發(fā)展，經(jīng)歷了幾十年的進(jìn)化，CRM系統(tǒng)主要用于客戶(hù)關(guān)系（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)過(guò)程）和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

• 銷(xiāo)售化體系CRM改善工作流程，梳理銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題

  銷(xiāo)售化體系CRM改善工作流程，梳理銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題 中國(guó)有幾千萬(wàn)的銷(xiāo)售人員，他們經(jīng)常面臨著獲客難、簽單轉(zhuǎn)化率低和溝通成本高等問(wèn)題。銷(xiāo)售人員并不知道誰(shuí)對(duì)自己的產(chǎn)品較有興趣，因此無(wú)法針對(duì)性的推廣自己的產(chǎn)品，導(dǎo)致前期鎖定客戶(hù)的工作盲目且低效。 CRM系統(tǒng)就是從自動(dòng)化銷(xiāo)售流程入手，將一個(gè)復(fù)雜的銷(xiāo)售任務(wù)分解成若干個(gè)標(biāo)志性的階段，每個(gè)階段以里程碑式的工作成果進(jìn)行界定。同時(shí)為每個(gè)階段制定預(yù)期的成功率，這樣銷(xiāo)售人

• 巧用CRM系統(tǒng)，讓企業(yè)執(zhí)行力得到提升

  巧用CRM系統(tǒng)，讓企業(yè)執(zhí)行力得到提升 近來(lái)研究表明，在企業(yè)成功的要素中，決策占30%，而執(zhí)行則占60%，其他的要素共占10%。當(dāng)然，我們*論證這個(gè)數(shù)據(jù)的科學(xué)性，但從一個(gè)方面可以說(shuō)明，執(zhí)行力對(duì)一個(gè)企業(yè)、公司、團(tuán)隊(duì)的重要性。無(wú)數(shù)企業(yè)的實(shí)踐證明，執(zhí)行力就是企業(yè)的生命，沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，企業(yè)就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。 如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是每個(gè)企業(yè)管理者一大難題，有的企業(yè)效益好，風(fēng)氣好，其欣欣向榮其實(shí)歸根結(jié)底還是