詞條
詞條說(shuō)明
漲漁為載體的活動(dòng),我可以想象到的是裂變數(shù)據(jù)是非??煽氐模覀兡軌蛑烂恳粋€(gè)漏斗下的轉(zhuǎn)化率(button的點(diǎn)擊率,分享界面的UV····);每一步的數(shù)據(jù)我們可以隨時(shí)監(jiān)控到,且我們對(duì)于異常轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)可以做的及時(shí)應(yīng)對(duì),及時(shí)的優(yōu)化文案,及時(shí)的調(diào)整策略。下面我會(huì)根據(jù)漲漁的實(shí)操總結(jié)和案例拆解,給大家總結(jié)一下怎么樣策劃一個(gè)裂變拉新活動(dòng)。一、裂變活動(dòng)的活動(dòng)策劃框架其實(shí)做活動(dòng)框架總結(jié)起來(lái)就是7步,通過(guò)這7步你可以理
漲漁CRM|你的CRM犯了這個(gè)錯(cuò),難怪客戶不**
CRM是個(gè)好工具,但是在真正使用的過(guò)程中,很多企業(yè)還是會(huì)覺(jué)得別扭,總覺(jué)得缺點(diǎn)什么,這里有兩個(gè)原因。首先是因?yàn)槭忻嫔蠘?biāo)準(zhǔn)CRM產(chǎn)品,大多是按功能特點(diǎn)來(lái)劃分的,比如有些CRM功能特點(diǎn)是在銷售流程管理、有些是在某特點(diǎn)場(chǎng)景營(yíng)銷有特色、有些是在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)很通暢??傊槍?duì)某個(gè)行業(yè),把全流程功能做的比較透的還是比較少,這種情況往往是企業(yè)自建或者通過(guò)定制的方式才能達(dá)成。但畢竟這種方式既耗費(fèi)時(shí)間,還需要試錯(cuò)成本。
漲漁CDP怎么助力B2C企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷全鏈路數(shù)字化?
漲漁數(shù)字化營(yíng)銷的本質(zhì)是營(yíng)銷過(guò)程的全鏈路數(shù)字化,即將產(chǎn)品務(wù)傳遞到消費(fèi)者過(guò)程中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的這個(gè)八個(gè)動(dòng)作的數(shù)字化:洞察、識(shí)別、連接、觸達(dá)、溝通、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化和激勵(lì)。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式在營(yíng)銷過(guò)程中也涉及這八個(gè)階段,但缺少數(shù)字化的效果衡量,這也是營(yíng)銷數(shù)字化能帶來(lái)的**,通過(guò)對(duì)營(yíng)銷全鏈路八個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化來(lái)衡量各個(gè)環(huán)節(jié)的營(yíng)銷效果,較終達(dá)到品效合一。這八個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的數(shù)字化和智能化水平直接決定了整個(gè)營(yíng)銷效率,漲漁CDP
通過(guò)對(duì)用戶興趣及需求數(shù)據(jù)進(jìn)行分群建模,定位典型會(huì)員喜歡的功能、布局、體驗(yàn)、使用路徑,找到高頻場(chǎng)景,并圍繞高頻場(chǎng)景進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)以及互動(dòng),在每個(gè)會(huì)員生命周期都能有效干預(yù)與引導(dǎo),深化會(huì)員體驗(yàn)及付費(fèi)能力,同時(shí)以A/B Test指導(dǎo)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)手段的優(yōu)化,不斷迭代運(yùn)營(yíng)策略與會(huì)員體驗(yàn)。這里的內(nèi)容可擴(kuò)展的點(diǎn)太多,我們以母嬰行業(yè)為例講一講。母嬰是一個(gè)復(fù)購(gòu)率較強(qiáng)的行業(yè),由于新一代母嬰消費(fèi)群體秉持新興孕育理念,為此母嬰
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