漲漁|當(dāng)我們提到用戶(hù)體驗(yàn)時(shí)，你想到了什么？

時(shí)間：2022-08-29作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：164

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁如何賦能企業(yè)做好深度內(nèi)容策略

  如何從0到1創(chuàng)造能占據(jù)消費(fèi)者心智的品牌，并實(shí)現(xiàn)從1到100的商業(yè)價(jià)值，這要求各大品牌需要有危機(jī)意識(shí)，要形成較具敏銳度和前瞻性的眼光，不斷把握市場(chǎng)需求動(dòng)向，深入洞察新時(shí)代消費(fèi)者的內(nèi)心需求和市場(chǎng)奧秘，才能將其品牌打入消費(fèi)者心智。那該如何進(jìn)擊消費(fèi)者心智？積極擁抱營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化趨勢(shì)，制定出更合理、更高效的品牌戰(zhàn)略，打造*屬于品牌本身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，塑造差異化的品牌價(jià)值，助力品牌在市場(chǎng)上邁向從流量為王到消費(fèi)者為王

• 漲漁CRM|SCRM和CRM，你的企業(yè)買(mǎi)錯(cuò)了嗎？

  在客戶(hù)管理工具選型之路上，很多老板都繞不開(kāi)一道名詞解析題，CRM和SCRM是一回事兒么，我該買(mǎi)哪一個(gè)，會(huì)買(mǎi)錯(cuò)么？ 字面上的區(qū)別很簡(jiǎn)單，SCRM 比 CRM多了一個(gè)S，是social的意思，但這顯然回答不了上面的問(wèn)題。如果僅僅是在公海、私海管理、外呼系統(tǒng)等傳統(tǒng)模塊之外，多了一層“social”（IM）意義上的簡(jiǎn)單連接而非重構(gòu)，想必不足以撐起一個(gè)“新”的垂直賽道，從客戶(hù)的角度看，所能期待的增量?jī)r(jià)值也較

• 為什么說(shuō)漲漁CDP打通營(yíng)銷(xiāo)全鏈路環(huán)節(jié)？

  漲漁CDP 應(yīng)用場(chǎng)景廣泛，不僅能實(shí)現(xiàn)多方數(shù)據(jù)從采集、整合，到分析、應(yīng)用的一系列環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)構(gòu)建完整統(tǒng)一的用戶(hù)畫(huà)像和細(xì)分人群，以提升營(yíng)銷(xiāo)效率和優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)，還能夠融入企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、客戶(hù)旅程體驗(yàn)、互動(dòng)等全鏈路環(huán)節(jié)，提供完整的數(shù)據(jù)能力支撐。值得一提的是，漲漁CDP 與其他營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)結(jié)合使用時(shí)可發(fā)揮較大價(jià)值。它能夠充分利用現(xiàn)有的 DMP 和 CRM 解決方案，驅(qū)動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。通過(guò) AI 分

• 漲漁Martech怎么給你較佳的客戶(hù)旅程體驗(yàn)？

  過(guò)去的十年，數(shù)字技術(shù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)創(chuàng)造了“賦能型”的消費(fèi)者；他們能夠熟練地使用工具和信息，在自己有需求時(shí)就能找到他們想要的，并以較低的價(jià)格讓這些東西交付到自己家門(mén)口。作為回應(yīng)，零售商務(wù)提供商爭(zhēng)先恐后地發(fā)展大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析能力，以洞察他們的客戶(hù)并奪回控制權(quán)；作為大多數(shù)時(shí)候?qū)蛻?hù)的響應(yīng)，企業(yè)一直試圖對(duì)客戶(hù)從考慮到購(gòu)買(mǎi)的決策旅程中，對(duì)其下一步的動(dòng)作進(jìn)行預(yù)測(cè)，并據(jù)此將自己置身于他們的購(gòu)物路徑上?，F(xiàn)在，通過(guò)利