在存量時(shí)代，讓漲漁幫助你塑造用戶體驗(yàn)專業(yè)性

時(shí)間：2022-08-30作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：179

大連富德威爾科技有限公司專注于電子工資條,云報(bào)銷系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說明

• B2B企業(yè)，該如何用內(nèi)容營銷破解獲客密碼？（上）

  2B領(lǐng)域所面臨的營銷挑戰(zhàn)，主要有以下三點(diǎn)：?1、越陷越深的搜索營銷例如某PMP培訓(xùn)公司，60%的營銷預(yù)算用于百度投放廣告，客戶轉(zhuǎn)化率卻不高，但百度的價(jià)格持續(xù)增長，怎么辦?苦于沒有其他來源，只能持續(xù)。這樣的問題在2B領(lǐng)域非常普遍。?2、高成本的銷售過程例如某云服務(wù)公司，銷售通過社交軟件加好友，獲取關(guān)注并爭取見面機(jī)會，銷售總監(jiān)和產(chǎn)品兩人親自拜訪，談完后認(rèn)為用戶的現(xiàn)發(fā)展階段也沒必要

• 2022年，漲漁如何通過客戶旅程賦能各行業(yè)？

  雖然每個(gè)渠道在全渠道客戶之旅中都有自己的位置，但每種業(yè)務(wù)的具體需求也各不相同。在一個(gè)特定的行業(yè)中，品牌通常有類似的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。例如，保險(xiǎn)和金融服務(wù)業(yè)平均使用的渠道較多，而零售商使用的渠道較少。保險(xiǎn)公司和金融機(jī)構(gòu)需要收取款項(xiàng)，通知客戶欺詐行為，并在購買后修改賬戶狀態(tài)，這可能需要更多的聯(lián)系渠道。另一方面，零售商則是立即收款，可能不太依賴電話等渠道與客戶聯(lián)系。1. 電信行業(yè)支付賬單和解決問題是客戶與電信

• 漲漁CRM|提升用戶體驗(yàn)，你不得不知的原則

  為何兩款**需求幾乎一致的產(chǎn)品，在用戶指標(biāo)上卻有不小的差異，除了運(yùn)營之外，用戶體驗(yàn)可能是較重要的因素？別讓我思考（Don't make me think）1.借助習(xí)慣與映射在沒有較好的創(chuàng)新時(shí)，請借助習(xí)慣的力量?？梢詫⑺譃楝F(xiàn)實(shí)映射與文化映射?，F(xiàn)實(shí)映射如京東等購物商城中，針對商品進(jìn)行的分層，與現(xiàn)實(shí)的商場的映射度很高。文化映射入鄉(xiāng)隨俗，固有的文化經(jīng)過漫長的沉淀，比如國人喜愛紅色，在很多購物應(yīng)用、相親應(yīng)

• 漲漁|還在玩純私域運(yùn)營嗎？別把路走窄了

  近幾年，玩私域的商家越來越多，然而隨著疫情的持續(xù)，無論是做公域還是私域的企業(yè)都苦不堪言。因此原來的道路已經(jīng)行不通，要想打破困局，則需要開辟新的道路。突破流量天花板，降低獲客成本，成為當(dāng)前商家在后疫情時(shí)代的痛點(diǎn)。不過，總的看來，對于商家而言，純私域流量的玩法紅利已過，路越走越窄。想尋求突破，純公域流量又越來越貴，且如果不夠精準(zhǔn)，大水漫灌的轉(zhuǎn)化效率又存在很大不確定性。在今年，國內(nèi)兩個(gè)較大的商家開放平臺