漲漁客戶(hù)旅程真的有這么重要嗎？

時(shí)間：2022-12-12作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：128

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，怎么用漲漁透視用戶(hù)心理？

  一件事情的發(fā)生和出現(xiàn)一定是有其內(nèi)在的原因，而現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已至，花樣百出的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)撲面而來(lái)，但為何有些活動(dòng)能成為大家津津樂(lè)道的**，引得其他企業(yè)爭(zhēng)相模仿，而有些卻只是默默無(wú)聞，逐漸淪為了滄海一粟。究其背后的原因我們不難發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)作為活動(dòng)參與者，如何可以透過(guò)用戶(hù)心理，制造優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn)，是打開(kāi)成功之門(mén)的鑰匙，今天我們就來(lái)?yè)Q個(gè)視角，和大家一起透過(guò)用戶(hù)心理看營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。登錄漲漁CRM后臺(tái)，單擊【企微

• 漲漁CRM|為B2B企業(yè)獲客，90%的CRM都忘了這樣做！

  前期獲客管理，已經(jīng)成為新一代CRM的基本配置，要確保用戶(hù)接觸后，能夠在接下來(lái)的購(gòu)買(mǎi)旅程中，及時(shí)獲得企業(yè)相關(guān)信息，并能夠**聯(lián)系。通常而言，有以下幾種方式：社交媒體＋搜索引擎，是付費(fèi)媒體的搭檔B2B營(yíng)銷(xiāo)人使用的付費(fèi)媒體中，社交媒體84%，搜索引擎67%，是付費(fèi)媒體的搭檔。社交媒體能提高**度和參與度，搜索廣告則幫助提高流量、培養(yǎng)潛在顧客，進(jìn)而提高銷(xiāo)量。Forrester2016年5月

• 如何運(yùn)用漲漁CRM來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)利潤(rùn)落地化

  很多企業(yè)的老板不知道到底漲漁CRM有沒(méi)有用？**如何？我的答復(fù)是：有用，看你怎么用，能不能用好。很少有企業(yè)可以將漲漁CRM運(yùn)用好。下面來(lái)談一些小竅門(mén)。有效地管理你的數(shù)據(jù)在公司剛開(kāi)業(yè)的日子，客戶(hù)關(guān)系管理可能不是重要的，但隨著客戶(hù)數(shù)量增多，你要處理的數(shù)據(jù)也會(huì)越來(lái)越多，比如來(lái)自客戶(hù)咨詢(xún)、行業(yè)展會(huì)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的大量信息。這些數(shù)據(jù)如果管理不善會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)失商機(jī)。忘記跟進(jìn)潛在客戶(hù)或給同一

• 除了增長(zhǎng)，漲漁Martech還能為企業(yè)帶來(lái)什么？

  Martech產(chǎn)品長(zhǎng)期處于被誤解的狀態(tài)。首先，大眾甚至B端對(duì)于客戶(hù)服務(wù)模塊的固有印象，始終與坐席客服等內(nèi)容掛鉤，企業(yè)**有限；其次，在傳統(tǒng)企業(yè)范疇中，服務(wù)部門(mén)大多是以售后延續(xù)產(chǎn)品**，本質(zhì)被判定為成本部門(mén)，企業(yè)愿意為降低售后成本付費(fèi)，但這部分意愿上限并不高。這或許是長(zhǎng)跑型企業(yè)與短跑型企業(yè)的**區(qū)別。對(duì)于短跑型企業(yè)而言，短期內(nèi)的快速增長(zhǎng)是**要義，營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)成為普遍敘事語(yǔ)境，企業(yè)更多的精力灌注在市