智能回訪，自動摸排，助力防疫

時間：2023-09-14

作者：長沙朗深信息技術有限公司

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智能回訪，自動摸排，助力防疫
時不時傳出的疫情信息，就像星星之火，就怕它燎原。追蹤疫情傳播路徑是疫情防控戰(zhàn)的重要手段之一，摸排好有疫情點傳出的地區(qū)人們的出行，做好相應的隔離。?傳統(tǒng)的方式是以人工撥打電話回訪，以及出行疫情區(qū)域人的主動電話匯報為主。人工撥打電話回訪在面對數(shù)以萬記的數(shù)量人群時，工作量巨大，不能快速及時的將所有信息處理完成。難免會拖延時間，造成疫情的進一步擴散蔓延，不利于疫情的防控。??
如何使用語音通信中間件？
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110智能語音機器人
110智能語音機器人是現(xiàn)代警務工作中一項創(chuàng)新技術的應用，旨在提升緊急報警服務的效率與質(zhì)量。這一系統(tǒng)集成了**的語音識別、自然語言處理及人工智能算法，能夠24小時不間斷地為用戶提供快速響應與精準服務。在運作機制上，當民眾撥打110報警電話時，智能語音機器人會首先接入，通過友好而專業(yè)的語音引導，迅速識別報警人的需求。無論是緊急求助、案件報告還是咨詢查詢，機器人都能根據(jù)預設的情境庫進行初步分類，并即時啟
供熱客服中心智能化
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