什么是SIP協(xié)議？

時間：2023-11-01

作者：長沙朗深信息技術有限公司

詞條
詞條說明
物流APP利用朗深中間件實現(xiàn)系統(tǒng)智能化，減少人工客服
隨著物流行業(yè)的快速發(fā)展和互聯(lián)網技術的普及，物流APP成為了人們日常生活中不可或缺的一部分。而其中的智能客服較是為用戶提供了較加便捷、高效的服務體驗。??在物流快遞行業(yè)，智能客服系統(tǒng)應用的場景很多，比如說：?1、智能客服機器人?支持接待來電的司機與貨主，想注冊人員及剛注冊人員智能AI對話。負責APP內發(fā)生或關聯(lián)發(fā)生的事情進行溝通，減少人工客服。?2、
朗深iSoftcall的電話AI功能在企業(yè)總機中的應用
朗深iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng)，基于全媒體軟交換開放平臺是符合目前互聯(lián)網、IP化、虛擬化趨勢的呼叫中心產品。iSoftCall智能呼叫中心系統(tǒng)全面具備電話AI人工智能功能。?國內某藥企，有近**歷史，立足國內外市場，在多個細分**領域擁有自己**產品，為服務廣大客戶，公司一直公布有對外產品專業(yè)咨詢服務企業(yè)電話。隨著產品市場占有率增加和專業(yè)咨詢需求迫切，人工電話咨詢服務，溝通壓力大
智能客服系統(tǒng)與傳統(tǒng)客服系統(tǒng)的差別
智能客服系統(tǒng)較主要的作用就是提高客服的工作效率，節(jié)省人力。是在大規(guī)模知識處理基礎上發(fā)展起來的一項面向行業(yè)應用的，適用大規(guī)模知識處理、自然語言理解、知識管理、自動問答系統(tǒng)、推理等等技術行業(yè)，智能客服不僅為企業(yè)提供了細粒度知識管理技術，還為企業(yè)與海量用戶之間的溝通建立了一種基于自然語言的快捷有效的技術手段；同時還能夠為企業(yè)提供精細化管理所需的統(tǒng)計分析信息。??智能客服系統(tǒng)與傳統(tǒng)客服
什么是智能呼叫中心？
智能呼叫中心是一種基于人工智能技術的客戶服務平臺，它可以幫助企業(yè)較加高效地處理客戶的呼叫、郵件、短信等服務需求。智能呼叫中心可以為企業(yè)提供較加優(yōu)質的客戶服務，并且大大提升了客戶滿意度。??智能呼叫中心的技術特點?1. 自動分配技術：智能呼叫中心可以根據(jù)客戶的需求自動將呼叫分配給較合適的客服人員，從而大大提高了客戶的滿意度。?2. 自動語音識別技術：智能呼叫中