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智能質檢分析系統(tǒng)在統(tǒng)一的平臺上完成對語音數(shù)據(jù)的轉譯和質檢,智能質檢側重于對客服代表進行監(jiān)督、管理,提高客服服務水平,進而來提升客戶的滿意度。全量質檢:對接語音轉寫(ASR)引擎,將通話錄音轉寫為文本,系統(tǒng)做全量的自動化質檢,可根據(jù)預設規(guī)則自動評分。人工質檢:管理員建立質檢計劃,設置定時任務,系統(tǒng)定時自動抽取質檢數(shù)據(jù),給質檢員推送質檢任務,質檢員進行質檢評分;系統(tǒng)提供質檢申訴流程。朗深呼叫中心智能質
供熱服務熱線系統(tǒng),是現(xiàn)代城市生活中不可或缺的一部分,它為用戶提供了一個便捷、高效的溝通渠道,用于解決與供熱相關的各種問題。這一系統(tǒng),顧名思義,是一個專門為用戶提供熱力相關服務的熱線平臺,其****在于確保用戶在享受熱力服務的過程中,能夠隨時獲得必要的幫助和支持。供熱服務熱線系統(tǒng)的主要功能包括接收用戶的咨詢、投訴以及報修請求。用戶在遇到供熱問題時,如供熱不暢、溫度不足、設備故障等,可以迅速通過熱線進
對于中大型規(guī)模的公司,語音呼叫中心系統(tǒng)可謂是重點的基建項目,它的存在既能及時為用戶答疑解惑,也是塑造品牌形象的輔助手段,建設得當,可提升品牌美譽度。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,企業(yè)與消費者的連接越來越緊密,一句話、一段文字都會影響客戶的購買欲望。 可見,云呼叫中心對企業(yè)的重要性越來越**,在一定程度上,云呼叫中心的服務質量決定了企業(yè)的運營效果和成交額。那么云呼叫中心系統(tǒng)的部署有哪些方式呢?各自有什么特點?需
110多語種智能語音機器,作為人工智能技術的一項重要應用,正逐步改變著人們的生活與工作方式。這款機器的**在于其強大的語音識別與合成能力,能夠覆蓋****過110種語言,實現(xiàn)跨文化的無縫溝通。它不僅僅是一個翻譯工具,較是語言障礙的破冰者,讓不同國家和地區(qū)的人們能夠跨越語言的界限,自由交流。從技術層面來看,多語種智能語音機器采用了**的深度學習算法,通過大量語料庫的訓練,使得機器能夠準確識別并理解人類
公司名: 長沙朗深信息技術有限公司
聯(lián)系人: 黃建軍
電 話:
手 機: 13973187797
微 信: 13973187797
地 址: 湖南長沙岳麓區(qū)雷峰大道陽光晶城2棟1804
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網(wǎng) 址: lioncen2018.b2b168.com
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