詞條
詞條說明
機(jī)器人電話系統(tǒng)代替人工自動(dòng)打電話
機(jī)器人電話系統(tǒng)具有基本的語言交流才能,可以遠(yuǎn)程在線辦公,操作簡(jiǎn)單。真人語音效果,回答多次交互智能對(duì)話。自動(dòng)每天少可撥打3000通電話,過濾、自動(dòng)篩選意向客戶,機(jī)器人全程通話錄音,有語音文字記錄。機(jī)器人電話系統(tǒng)的主要功能:1、支持自主打斷的功能,在撥打過程中,可以被動(dòng)轉(zhuǎn)人工坐席,也可以我們主動(dòng)實(shí)時(shí)介入,與客戶建立溝通。2、自主學(xué)習(xí),在通話中,可以把不會(huì)的問題保存到后臺(tái),后期我們進(jìn)行完善,對(duì)機(jī)器人進(jìn)行
電銷機(jī)器人 自動(dòng)打電話 自動(dòng)回應(yīng)客戶
以下是人工與電銷機(jī)器人的一些對(duì)比:人工優(yōu)勢(shì):具備強(qiáng)的情感理解和表達(dá)能力。能夠靈活處理復(fù)雜和特殊情況。與客戶建立緊密的關(guān)系和信任。電銷機(jī)器人優(yōu)勢(shì):可以處理大量電話任務(wù)。工作時(shí)間長(zhǎng),休息。成本相對(duì)較低使用電銷機(jī)器人能解決以下傳統(tǒng)人工電銷面臨的難點(diǎn):1、每天重復(fù)撥打,大部分都是無效電話,影響心情,人員流失大2、,過于麻煩3、效率低,每天只能撥打幾百通電話,成本、培訓(xùn)成本高
1、節(jié)省成本,多張卡使用電銷機(jī)器人時(shí),通過系統(tǒng)撥號(hào),使用多張卡,從而節(jié)省了成本。而且,系統(tǒng)會(huì)按照月度計(jì)費(fèi)套餐使用。2、號(hào)碼,提高接通率3、高頻外呼,不再擔(dān)心若不使用電銷機(jī)器人,打多少個(gè)電話都可能導(dǎo)致。但使用電銷機(jī)器人,可以保證每天外呼幾百個(gè)電話而不被,通話質(zhì)量也非常穩(wěn)定。4、增值服務(wù)提升效率電銷機(jī)器人還提供了許多增值服務(wù),例如空號(hào)、黑名單、語音質(zhì)檢、通話錄音、通時(shí)、通次統(tǒng)計(jì)、客戶標(biāo)記等等。這些服務(wù)
電話語音機(jī)器人對(duì)于企業(yè)來說,是一個(gè)勤勞的、任勞任怨的員工,而對(duì)于企業(yè)員工來說,則是一個(gè)非常能干的助手,可以幫助完成前期大批量的篩選工作,只需要跟蹤后期的意向客戶就行了。電話語音機(jī)器人的主要功能有:自動(dòng)撥號(hào):按照預(yù)設(shè)的號(hào)碼清單自動(dòng)撥打電話。智能溝通:運(yùn)用自然語言處理技術(shù)與客戶進(jìn)行交流。意向識(shí)別:識(shí)別客戶的意向和需求。數(shù)據(jù)記錄:詳細(xì)記錄過程和客戶信息。多輪對(duì)話:能夠進(jìn)行多輪交互,深入了解客戶情況。學(xué)習(xí)
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
電 話:
手 機(jī): 13523580522
微 信: 13523580522
地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號(hào)鑫苑金融廣場(chǎng)金座411
郵 編:
網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 都勝輝
手 機(jī): 13523580522
電 話:
地 址: 河南鄭州金水區(qū)經(jīng)三路北99號(hào)鑫苑金融廣場(chǎng)金座411
郵 編:
網(wǎng) 址: ld0699.b2b168.com









OA 智能協(xié)同辦公 浙江湖州OA協(xié)同OA怎么選
¥88888.00

購買用友會(huì)計(jì)軟件_杭州實(shí)用的_ERP
¥8888.00