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詞條說明
上書房信息咨詢圓滿完成深圳龍崗某物業(yè)滿意度調(diào)查
2017年深圳市開展物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目考評工作,龍崗某物業(yè)管理公司為做選市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目工作,特邀三方調(diào)研機(jī)構(gòu)上書房信息咨詢進(jìn)行業(yè)主滿意度問卷調(diào)查工作,這也是參加2017年度深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目的考評工作的必要條件。 在此次業(yè)主滿意度調(diào)查工作中,上書房信息咨詢采取分層抽樣調(diào)查方法,對鴻威物業(yè)管理的850余戶業(yè)主進(jìn)行抽樣,確保了數(shù)據(jù)科學(xué)性。 在滿意度調(diào)研上,業(yè)主滿意度的特性值一方面受物業(yè)管理提供的
上書房信息咨詢開展汽車消費(fèi)者焦點(diǎn)小組座談會調(diào)查
? ? ? ?本文由上書房信息咨詢(深圳消費(fèi)者需求調(diào)研)出品,歡迎轉(zhuǎn)載,請注明出處。深圳消費(fèi)者畫像研究上書房信息咨詢(深圳消費(fèi)者滿意度調(diào)查)神秘顧客調(diào)查執(zhí)行覆蓋全國80%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),多年來與國內(nèi)企業(yè)、連鎖企業(yè)形成長期合作,服務(wù)行業(yè)包括汽車、餐飲、零售、電商、酒店、景區(qū)、窗口、銀行、服裝等等,服務(wù)完成專項(xiàng)案例50,000例,樣本1,150,000個,獲取客戶
營業(yè)廳神秘顧客調(diào)查的內(nèi)容可以包括以下方面:1.服務(wù)質(zhì)量評估:評估員工的服務(wù)態(tài)度、知識和溝通能力。觀察員工對顧客的響應(yīng)時間、禮貌程度和解決問題的能力。2.產(chǎn)品知識測試:檢查員工對產(chǎn)品或服務(wù)的了解程度。神秘顧客可以詢問關(guān)于產(chǎn)品規(guī)格、優(yōu)勢和價格等方面的問題,以評估員工的知識水平。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查:評估營業(yè)廳的整潔度和衛(wèi)生狀況,包括工作區(qū)域、展示區(qū)、洗手間等。4.交程評估:觀察員工在處理交程中的效率和準(zhǔn)確
東莞滿意度研究公司:以專業(yè)洞察助力企業(yè)成長 在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,企業(yè)要想贏得消費(fèi)者的青睞,僅僅依靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。顧客滿意度成為衡量企業(yè)競爭力的關(guān)鍵指標(biāo)之一。作為一家專注于市場調(diào)研與滿意度研究的專業(yè)機(jī)構(gòu),東莞滿意度研究公司致力于幫助企業(yè)精準(zhǔn)把握顧客需求,優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),提升品牌忠誠度,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。 滿意度研究:企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力 滿意度研究是企業(yè)衡量顧客對產(chǎn)品或服務(wù)滿
公司名: 深圳市上書房信息咨詢有限公司
聯(lián)系人: 王女士
電 話: 13760344203
手 機(jī): 13760344203
微 信: 13760344203
地 址: 廣東深圳南山區(qū)圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)科技南八路2號豪威科技大廈1511
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網(wǎng) 址: ssfxxzx.cn.b2b168.com
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