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詞條說明
? ? ? ? 美容院顧客流失原因以: 經(jīng)營得再好的美容院也會面臨顧客流失的情況。如果每年的顧客流失率**10%以下那是正常的,但**10%的話,問題就很嚴重了,美容院將會有倒閉的可能。面對顧客流失的情況,作為美容院的管理者及員工應該好好地冷靜地分析一下原因并針對這些原因采取有效的措施來扭轉(zhuǎn)局勢。 顧客流失的原因可以分為兩大類:第一類是客觀原因,第二類是主
????? 那些店那些人不能做拓客! 1:認為拓客公司幫你拓客再幫你做多高業(yè)績,對拓客期望值過于高的店面。 2:不能與顧客建立良好客情關(guān)系的,店內(nèi)人員專業(yè)知識,操作能力很差的。 3:眼高手底吃著碗里想著鍋里還惦記別人腰包里的,進來一個顧客就想讓別人掏多少錢的店面。 4:不把師當伙伴的,連師都留不住的,怎么留住顧客? 5:白給顧客服務都留不下來,沒有
?美容院較新拓客方法模式 一、常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端: 1、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達成如何就不得而之。 2、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。 3、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。 拓客 二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來? 1、美容師的細節(jié)服
美容院拓客----活動方案? 淮北杜集美容院留客方案供應 捆綁法:?再如:購基礎(chǔ)年卡一張,可優(yōu)惠五折購保健品,四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等 說明:結(jié)合顧客注意力,推廣全套美容院產(chǎn)品,有些東西反正不是用來賺錢的,想賺也可能賺不到,還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。 打包法:??說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對是贈送,顧客較好接受。 轉(zhuǎn)卡法:&nb
公司名: 鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司
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