售后服務(wù)認(rèn)證是什么？有什么作用？

時間：2020-03-26作者：北京中再聯(lián)合檢驗認(rèn)證有限公司瀏覽：449

北京中再聯(lián)合檢驗認(rèn)證有限公司專注于售后服務(wù)認(rèn)證,SA8000社會責(zé)任管理體系認(rèn)證,品牌服務(wù)認(rèn)證,誠信管理體系認(rèn)證,合規(guī)管理體系認(rèn)證,清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)認(rèn)證,ISO28000鏈安全管理認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說明

• 哪些企業(yè)適合申請售后服務(wù)認(rèn)證？需要提交什么資料申請售后服務(wù)認(rèn)證？

  哪些公司適合申請售后服務(wù)認(rèn)證？只要是在國內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認(rèn)證，包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品（服務(wù)）的企業(yè)。商品是進(jìn)入消費領(lǐng)域的產(chǎn)品。商品除了有形的產(chǎn)品外，還包括無形的服務(wù)。工業(yè)品和民用消費品都屬于商品。有形商品具有外觀形式和內(nèi)在質(zhì)量以及促銷成分，如品質(zhì)、包裝、品牌、造型、款式、色調(diào)、文化等。無形商品包括勞務(wù)和技術(shù)服務(wù)，如金融服務(wù)、會計服務(wù)、營銷策劃、創(chuàng)意設(shè)計、

• 品牌可以進(jìn)行認(rèn)證嗎？

  商品企業(yè)品牌評價認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)《商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》（GB/T 27925-2011），已由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理**于2011年12月正式發(fā)布，2012年2月1日正式實施。 認(rèn)證的作用：**：提升企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)，服務(wù)專業(yè)化管理?！坝辛朔?wù)認(rèn)證的規(guī)范和體系之后，企業(yè)就可以做好專業(yè)化服務(wù)，在開展服務(wù)工作中有了抓手”。*二：服務(wù)認(rèn)證也可以給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。“獲得認(rèn)證的企業(yè)在**采購

• 什么是企業(yè)服務(wù)認(rèn)證？

  服務(wù)認(rèn)證是按照一定程序規(guī)則證明服務(wù)符合相關(guān)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的合格評定活動。 服務(wù)認(rèn)證是市場經(jīng)濟(jì)條件下為適應(yīng)宏觀管理需要專為服務(wù)行業(yè) 設(shè)立的一項新的認(rèn)證制度，是繼產(chǎn)品、體系認(rèn)證之后開展的一 種認(rèn)證形式。服務(wù)認(rèn)證的本質(zhì)是通過具有獨立性、專業(yè)性、公正性的第三方 機(jī)構(gòu)對服務(wù)組織的服務(wù)體系進(jìn)行審核，對服務(wù)水平做出評價和 公示性的證明活動。服務(wù)認(rèn)證的結(jié)果實可以用于服務(wù)產(chǎn)品營銷推廣，增加公信力， 有利

• ISO9001審核嚴(yán)格么？

  16過程的監(jiān)視和測量1）對生產(chǎn)過程有進(jìn)行監(jiān)控，但對監(jiān)控的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析不足，未能監(jiān)控到生產(chǎn)過程的能力；2）對體系運作過程的監(jiān)控?zé)o策劃，未進(jìn)行監(jiān)控，僅能提供內(nèi)部審核的證據(jù)；3）對于過程績效指標(biāo)統(tǒng)計不足，未能掌握過程能力。17產(chǎn)品的監(jiān)視和測量1）檢驗崗位未獲得檢驗/試驗作業(yè)指導(dǎo)書；2）檢驗人員的能力不足，對AQL的使用認(rèn)識不夠；3）檢驗報告中的檢測數(shù)據(jù)不足，該填寫具體數(shù)值的項目無具體數(shù)值；4）未能100